再过一周就是24节气的“春分”了,气温一天天回暖,你的店铺销量是否也在上升?春款的各项数据是否正逐渐提升,距离爆款越来越近?
事实远不是这样,小编在查看几个行业类目的店铺之后发现,大家的店铺确实得到了平台流量整体回归带来的一些提升,但是店铺销售依旧不稳。
数据来源:淘数据
比较典型的是这家店铺,流量和销量经过一整个春节后仿佛再也起不来,直到3.8女王节凭借流量大爆发,销量和销售额才显著提升。但节日过后,各项数据依然一步步下滑,再次跌落到节日前的水准,这个问题就很大了。本来是销售旺季的店铺一直没起色,这个问题出在哪里?
先来简单介绍下本期“每周一店”——碧生源官方旗舰店,主营保健食品,2009年开店,至今也是天猫10年老店。不说在天猫平台资格老,相信各位卖家朋友们对碧生源也不陌生,当年一句“碧生源牌减肥茶,给你的肠胃洗洗澡吧”广告词传遍大江南北。靠着这句几乎能与脑白金洗脑广告相媲美的营销,碧生源靠两袋茶打下了自己的江山,与立顿分庭抗礼。
店铺基本上了解之后,小编很疑惑,对于中小卖家来说,这么大牌的店铺,怎么在开春显得病怏怏呢?如果你的店铺也是这样,那就抓紧治疗了,这是大病,拖不得,再拖一眨眼夏天就到了。
一、店铺基础不牢——标题
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用淘数据(www.taosj.com)监控碧生源这家店铺,透过该店铺主营类目下的整体市场行情分析,2018年3月份,成交量环比下降,但是收藏量却环比上升。这说明,市场在逐渐回暖,未来会有收藏转化为成交,体现在销量和销量额上面。那为何,碧生源却看不到一点点回暖的迹象呢?很古怪!
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店铺没有销量,首先查看流量有没有出现问题。通过店铺数据明细分析,小编看到碧生源移动端自然引流宝贝数只有几个,自然引流词也寥寥可数,果然问题还是出现在这里。引流能力太差,哪里会有转化,开年来各种新款和店铺都在抢流量,难怪店铺状态这么差。
自然流量哪里来?先看看标题怎么样!
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小编用淘数据(www.taosj.com)对碧生源店铺的全部宝贝标题进行了检测,总共28件宝贝,25个宝贝的标题得分为“差”,只有三个为“良”。
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根据宝贝的详细检测结果,可以对应的修改标题,达到优或者良即可。写好标题,还要定期对关键词进行删改,对于碧生源店铺来说,如果加入了春款/春季等关键词,在过季或流量明显下滑的时候,就需要找其他词替代了。能引流的保留,不引流的就删除。
二、过于依赖上活动,缺乏有效的引流转化手段
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通过对近30天碧生源的销售数据分析,2018-02-12至2018-03-13,完成35599笔交易,合计37489份销量,总计约471万元销售额。
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但是近30天,店铺通过聚划算就已经完成26136份销量,总计约300万元的销售额,占总销售额的63%。卖家们都想上活动,聚划算、掏钱购、天天特价,站内站外各种能上的肯定不遗余力争取,这种心态出发点是好的,但平台坑少店多,该给谁不给谁,需要考虑的因素可能连作为第二道人工审核的小二自己都不能拿出具体文字规定。
像碧生源这种大店显然就没有这种烦恼,上聚划算对它们来说不难,但是问题也出现了:
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有聚划算活动的时候,店铺一天销售额多则100万+,少则四五十万,但没有活动支撑,销售额过10万就算是好成绩了。
太依赖上活动,给消费者养成消费恶习,没有活动不买,有大活动抢着囤货。没有活动时,店铺也缺乏有效的营销手段,流量、转化、销量全部下滑,扶都扶不起来。
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