在淘宝上有很多宝贝都开通了淘宝坏单包赔服务,这项服务实际上属于消费者保障服务里面的内容,所以一些食品方面的类目基本都会开通这个服务,保障消费者的合法权益,那么开通这个服务需要什么资质吗?
“坏单包赔”服务是指当消费者购买带有“坏单包赔”标识的商品后,如卖家所售商品如发生破损、变质等,卖家将快速响应买家退款或退货需求,退款金额由保险公司赔付给卖家的服务。
买家需要在商品签收后的24小时内,向卖家反馈,并提供商品破损、变质等照片,卖家需要在买家反馈后的24小时内,进行处理。
一、卖家准入标准
1.基础条件:签署《消费者保障服务协议》;
2.保险准入:符合“坏单包赔”保险资质准入。
二、坏单包赔支持的类目:
酒类;
粮油米面/南北干货/调味品;
零食/坚果/特产;
咖啡/麦片/冲饮;
茶;
传统滋补营养品;
水产肉类/新鲜蔬果/熟食;
...
很多朋友在网上购买东西的时候,就怕买到坏的东西,特别是一些生鲜的产品,淘宝为了解决这个问题,就开通了坏单包赔的服务,那么这个需要去开通,那大家知道这个开通的条件是什么吗?请看介绍!
淘宝坏单包赔怎么开通?
坏单包赔,是淘宝官方开设的一项服务,就是卖家发出订单商品,如果在快递运输过程中,商品出现了破损,这时候拿着相关争取,就可以进行赔偿,弥补自己的一定损失了。简单点说,就像是一个保险类的服务,对于很多出售易破易损商品的卖家而言,加入相关服务还是非常有必要的。
淘宝坏单包赔开通不了是为什么呢?
如果淘宝商家服务必选类目不符合,是开通不了的,那么是哪些服务必选类目呢?
必选类目:住宅家具、家装主材、基础建材、全屋定制。
服务加入方式:卖家报名极有家阶段勾选愿意为其经营的如上所述类目商品提供此服务,当卖家成功入驻成为极有家卖家后自动加入。
只有符合一上要求,才能够开通淘宝坏单包赔的。
简单点说,就...
在淘宝上有些类目的商品是比较容易在运输过程中变成坏单的,所以有些买家在下单的时候如果没有包赔的服务就会犹豫,最后可能决定不买了,所以商们会开通坏单包赔的服务,那么为什么开通不了呢?
淘宝坏单包赔怎么开通不了?
如果淘宝商家服务必选类目不符合,是开通不了的,那么是哪些服务必选类目呢?
必选类目:住宅家具、家装主材、基础建材、全屋定制。
服务加入方式:卖家报名极有家阶段勾选愿意为其经营的如上所述类目商品提供此服务,当卖家成功入驻成为极有家卖家后自动加入。
只有符合一上要求,才能够开通淘宝坏单包赔的。
简单点说,就像是一个保险类的服务,对于很多出售易破易损商品的卖家而言,加入相关服务还是非常有必要的。既然这么有必要,那你就不得不了解淘宝坏单包赔怎么开通了。
淘宝坏单包赔开通需要先照相,然后准备提交资料,联系客服就可以帮您开通淘宝坏单包赔服务了。下面再来了解下淘宝坏单包赔理赔步骤,这个也是很重要的哦。
...在淘宝平台中,基本什么产品都是有卖的,比如说水果方面都是有卖的,很多的消费者很怕自己买到了坏果,其实淘宝平台有坏果包赔的服务。这个需要淘宝商家们开通哦,那么如何开通呢?
淘宝坏单包赔怎么开通?
坏单包赔,是淘宝官方开设的一项服务,就是卖家发出订单商品,如果在快递运输过程中,商品出现了破损,这时候拿着相关争取,就可以进行赔偿,弥补自己的一定损失了。简单点说,就像是一个保险类的服务,对于很多出售易破易损商品的卖家而言,加入相关服务还是非常有必要的。
淘宝坏单包赔开通不了是为什么呢?
如果淘宝商家服务必选类目不符合,是开通不了的,那么是哪些服务必选类目呢?
必选类目:住宅家具、家装主材、基础建材、全屋定制。
服务加入方式:卖家报名极有家阶段勾选愿意为其经营的如上所述类目商品提供此服务,当卖家成功入驻成为极有家卖家后自动加入。
只有符合一上要求,才能够开通淘宝坏单包赔的。
简单点说,就像是一个保险...
现在很多网名都喜欢在淘宝网购,但也有很多人遇到过商品破损了。因为有些商品因为本身材质的原因,或是一些意外,难免会遇到一些破损的情况。为此淘宝也特意开通了淘宝坏单包赔的服务,那么淘宝坏单包赔在哪设置?具体怎么赔?
其实淘宝坏单包赔就是,当消费者购买带有“淘宝破损包赔”标识的商品后,商家承诺所售的商品如发生了破损了,会由卖家向买家按照实际的破损情况来进行赔付的服务。
卖家设置坏单包赔设置步骤:
1.通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来进行设置,也可 复制网址打开开通:https://xiaobao.taobao.com/service/serviceList.htm;
2.若资质自检通过的,就可点击操作加入了;
3.在加入成功后,就可继续选择商品来进行设置了;
4.然后通过商品的类目筛选,选择对应的商品设置。
淘宝坏单包赔具体怎么赔?
当买家收到货物后并发现破损后,在第一...
为保证更多商家及消费者的权益,淘宝平台推出了坏单包赔保险项目,商家只要加入了坏单包赔项目中,其包裹发生什么问题都是可以进行理赔的,下面我们一起来看看坏单包赔到底是怎么赔的,商家应该怎么加入进去。
首先淘宝坏单包赔理赔步骤是:
1、买家发起退款退货,在淘宝网填写相应单号,直到卖家收到包裹。
2、卖家如果收到货物就可确认退款。
3、在退款完成后,保险开始审核运费险理赔申请,审核时间为72小时,通过审核后理赔款实时划入支付宝账户。
商家如果想加入坏单包赔中应该如何操作加入?
1、首先需要进入商家后台即卖家中心,入口有好多,可以直接输入网址或者用千牛进入。
2、点击后等待页面跳转,如果没有登入需要登入,可以直接输入账号密码或者手机扫描登入。
3、登入后,系统会自动跳转到卖家中心首页页面。
4、页面下滑至中心部分,找到淘宝服务入口,选择淘宝服务下方的加入服务。
5、点击加入服务入...
现在的网购大大的方便了我们的生活,因此很多消费者都喜欢网购了。现在网上不仅可以买到日用品,还可以买到一些新鲜的瓜果蔬菜。不过瓜果蔬菜在运输途中很容易就坏掉的,因此淘宝为了增加消费者的体验,就推出了坏单包赔的业务了。那么淘宝坏单包赔如何理赔?卖家入驻标准是啥?
淘宝坏单包赔如何理赔?
如果买家购买到的产品是在坏单理赔的,就需要在商品签收后的24小时内,向卖家反馈,并提供商品的破损、变质等的照片,卖家也需要在买家反馈后的24小时内,进行处理。
一、卖家准入标准
1.基础条件:需要签署《消费者保障服务协议》;
2.保险准入:要符合“坏单包赔”保险资质准入。
二、坏单包赔支持的类目:
酒类;粮油米面/南北干货/调味品;零食/坚果/特产;咖啡/麦片/冲饮;茶;传统滋补营养品;水产肉类/新鲜蔬果/熟食;宠物/宠物食品及用品;鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺类。
三、行为规范及违规处理
1、违规处...
在淘宝上有些卖家开通了坏单包赔的服务,这种情况下确实能打消很多买家下单的后顾之忧,但是这种服务开通后也是有弊端的,比如有些不良买家故意损坏包裹,这时候商家也需要承担损失的,怎么取消这个服务呢?
淘宝坏单包赔怎么取消?
1、生鲜类目商家发布商品时选择“坏单包退”服务选项,或者在店铺页面、商品页面等处实际使用“坏单包退”服务标识的,即承诺就带有“坏单包退”服务标识的商品根据本服务条款的规定向消费者提供本服务。
2、商家在本服务开通后的24小时内不得关闭服务;服务开通满24小时后,商家可根据自身情况对单个商品停用坏单包退服务,商家关闭本服务的,相应服务标识将不再展示,但服务关闭前已付款且满足本服务履行条件的订单,可继续享受本服务但应继续就服务停用前消费者已下单的订单提供本服务。
什么是坏单包赔服务?
1、坏单包退服务指商家承诺,消费者在淘宝特价版购买带有“坏单包退”服务标识的商品后,若收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用...