虽然在千人千面的今天,个性化推荐的程度越来越高,销量在自然搜索权重中的占比越来越少,但是爆款依然是每一个卖家都梦寐以求的。因为一个好的基础销量,会很大程度的提高宝贝的点击率、收藏、加购和转化率,这些也会提高链接的搜索权重及提高店铺权重。进而,还是会提高宝贝的搜索权重。所以,爆款是一个店铺的灵魂,他是一个店铺正常运作的最基础的条件。
那么一个爆款如何去打造呢?当然,这需要很细致的工作,下面我就详细的和大家说下一个爆款打造所需要的步骤。
一、选款
现在很多卖家,尤其是小卖家,选款全凭感觉。在淘宝上同质化很高的现在,靠感觉选款,除非你在这里行业摸爬混打了很多年,有自己一套独特的思路,不然就是耍流氓。
我们在选款之前我们先要看一下大盘流量的变化,变化:
图1(图片源于淘宝网,仅供参考)
图2(图片源于淘宝网,仅供参考)
如果最近1天的和最近七天的曲线上升的,那么这款产品我们就是可以做的。
产品是属性是是否能打爆的第一重要因素,选款需要考虑的因素有:质量、季节性、款式、价格、利润、供货情况等。
关于产品选款,市场行情转化版是一个很不错的软件。如果自己的经验不足,而且也没有软件,那么可以去看一些大店的次推款,这个也是不错的选择。有人会在这里问,为什么不是主推款呢?因为会有很多的店铺会去做,所以厮杀必然会很残酷,小卖家是玩不起的。
二、标题
一个好的标题,决定了淘宝搜索引擎给你的展现。什么是展现呢?展现就是会有多少人看到你的宝贝。所以,标题优化很重要。那么什么样的标题算一个好的标题呢?大体要满足如下几点:
1、关键词精准(影响你的宝贝点击率);
2、有一定的可读性(方便客户了解你的产品);
3、雷同度不能高(坚决的不能抄爆款标题)。
在写标题时应注意以下几点:
1、像“包邮”“新品”这样废词就不要用了,因为包不包邮是跟我们的邮费设置有关系的,邮费设置包邮,即使标题里没有“包邮”这个词也能搜索到(大家看一下图),同理“新品”也是,上新15内的,并且符合新品要求的宝贝淘宝会自动给宝贝打新品标,跟标题中有没有“新品”两个字没有关系。所以标题切记不要出现这两个词,不然只能是浪费位置。
图3(图片源于淘宝网,仅供参考)
2、关键词不能堆砌重复。什么是堆砌,举个例子,比如是卖茶,标题里有“龙井乌龙花茶绿茶”这些词,那么这个就属于关键词堆砌,它违反了跟我们产品相关的原则,而且也违反的淘宝规则,严重时会被处罚。关键词重复这个好理解,重复了不仅浪费了位置,而且没有任何意义,要知道标题里一共30个字,字字真金呀,那是在浪费钱。
3、有些词一定不能用,不然后果很严重。比如说侵权的词使用某名牌蹭流量,直接会B类扣分,影响你活动报名和付费推广,得不偿失。还有些政治敏感词,咱们是守法好公民,不要使用这些词。还有新广告法大家也要好好读读,里面有好些词不能用了,如有“最”“极致”意思的词,一些促销的词都不要使用。
4、关于复制别人标题,这个不可取,尤其是复制大卖家的词,后果更严重。可能会导致你没展现。因为人家权重高,排名靠前,新卖家就会靠后,所以你展现自然就低了。但是可以作为参考找自己的词。
三、一个高点击率的主图
有一个公式大家一定要知道:流量=展现*点击率。从这里我们就可以看出点击率是多么的重要。而主图,它是决定点击率至关重要的因素之一。尤其是现在手机端流量占比越大越大的情况,它的重要性越来越大。重要性甚至超过了详情页。所以一个好的主图至关重要,那么一个好的主图应该如何做去呢?首先我们一定要分析我们产品的客户群体,确定客户群体之后,在迎合他们的基础上去优化我们的主图,因为毕竟客户喜欢图片,他们才会点击。
图4(图片源于淘宝网,仅供参考)
如下只主图优化的基本要素,大家可以看一下(当然,这个是基本要素,具体的类目,要具体分析):
1、5张商品主图尽量色系统一;
2、图片不要有边框,不要将多张图拼在一起,一张图片只反映一方面内容;
3、不要有太多的宣传,避免牛皮癣;
4、请一定注意图片细节的拍摄,细节往往是最能打动人心的。
四、测款
测款的目的主要是看点击率、收藏、加购等数据。可以用自然流量测款,但是时间会花费的长一些。也可以用直通车测款,直通车花费的钱会多一些。今天我们主要说下直通车测款。
1、直通车的步骤如下:
A、首先准备好自己需要测图的图片;
B、全部设置相同的创意标题;
C、观察数据;
D、选出点击量大于100以上的创意进行对比,如果数据能够更大更好,因为只有数据大,才更有参考性;
E、然后好的创意主图在和其他的图片进行对比,重复,直到点击率达到点击率均值及以上。
那么有了数据如何分析呢?
2、有了以上的数据之后,我们需要的就是数据分析,具体要看的数据如下:
A、收藏率
这个指标是看宝贝的潜在价值,要是收藏率不高的话,那么就是垃圾款,要是收藏率一般的话那就是一般款,要是收藏率较好,那就是潜力款,要是特好,那可能就是以后的爆款了,值得一推。
B、加购率
这个指标要和收藏率一起看,选出来的会更加精准。
C、转化率
因为新款基础销量低、评论少,所以在均值上下波动就是不错的款式了。如果高于行业均值,那么就可以就操作了。
以上三个数据要综合考虑。
五、客户技巧及客户维护
现在绝大多数的淘宝卖家,尤其是小卖家,把所有精力全部的放在了流量上。其实流量仅仅是做电商的第一步,能让流量实现最大的价值是如何提高转化率和客单价,在这个方面,客户有不能替代的作用,尤其是在千人千面的情况下,流量越发金贵,很好地把握住每一个流量更加的至关重要。作为一个客服,你一定要明白你的目的是:
让来的人都买;
买的人买的更多;
让买过的人再来买。
好了,今天的分享就到这里,做好以上六点,爆款离你不远。有问题可以留言。