大家好！我是ELeven，在京东商城做个3年运营，就是大家俗称的小二。（大家电采销1年半，pop厨具商家运营经理1年半）。这次来跟大家分享一下一年开头开店的基础篇，今日将拜访篇分享给大家。

我做京东运营时，如果商家要约我面谈时，我是要求商家提前准备好相关资料后，我简单审核后才允许商家到京东总部大厦见面的，没有准备的，没有提前预约的一律免谈，因为每个人的时间都是安排满减的，为了保持准点下班，时间是真的挤不出的。

以下为我分享给商家的ppt模版，要去商家按照模版准备资料，以备部门经理，总监审阅。

模版如下：

一、商家需要现了解今后每个月的大促计划，根据时间维度制定策略。

二、要求商家明白活动会场搭建的基本要点及其要求（活动头图，活动板块，活动单品模版等）

三、商家制作拜访模版

1、目录

（注：这可以根据商家拜访频次进行时间维度的修改，个人建议按照季度拜访，平均3个月沟通1次）

2、GMV(运营真正关心的利益点-业绩）

（注：业绩达成最好按照月的维度作图，通过柱状图表示出商家品牌销售旺季为X月以便申请运营流量支持

饼状图可按照店铺销售区域划分，告诉运营商家的优势与弱势区，可申请分区域价格销售计划，或者流量支持）

3、业绩按照京东的端口划分

（注：该板块是向运营阐述商家品牌的优劣势端口，为后续特殊板块流量申请埋下伏笔）

4、店铺流量来源明细

5、根据流量来源进行分解过去的业绩

（注：该板块需要商家着重阐述uv价值的重要性，因为运营的可分配资源越来越少，根据业绩结果导向看，谁创造的价值越高越吃香）

6、阐述商家爆款产品或者未来主推产品说明

（注：该板块尽量采用平台对比的模式，目的在于给京东运营注入扶持你的信息，要告诉京东运营你的产品优势地方或者你在其他平台卖的好的原因，根据过去的经验向运营申请重点资源）

7、未来业绩销售计划分解（本次拜访的重点）

（注：本板块是最难做的一页ppt，因为所以的业绩需要分解到单品上，分解到端口销售数量上，如果拍脑门乱写，运营一眼就能看出来，如果存在欺骗手段，可能就适得其反了。）

8、单品促销节奏规划

（注：本板块的重点在于将你的促销节奏提起告知运营（月维度），在运营的脑海里植入你每周都是有计划的进行促销的，当运营在提交一些紧急表格或者抢占资源时，无需二次沟通，拿着你的产品就可以直接提报紧急活动）

9、未来的广告推广计划

（注：本板块的广告投入目的在于告诉运营你们的公司是有实力有钱的，因为每个运营每个月都有为部门级的广告购买分担广告费用，就是运营经常收取的月度推广费。）

10、最后分析一下过去没有做好的地方，未来会加强的点

（注：本板块的目的在于告诉京东运营，你是有很大的发展提升空间，未来是准top商家，让运营觉得你是扶得起来的，而不是阿斗）

最后预祝大家在与京东运营小二的沟通交流中另有所收获，见面交谈10分钟，比电话内交流2个月都管用，因为有些东西是不能说的秘密不是么！！