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淘宝超级直播日相关问题解答
2019-02-20 14:36:01
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淘宝超级直播2019年2月26日是第一期,活动的级别是A+级,不少的达人和商家特别希望加入这个活动。但出现公布赛道和直播领域不符、想退赛、提前怎么设置预告标签或封面问题等等怎么解决呢,接下来详细说说。

淘宝超级直播2019年2月26日是第一期,活动的级别是A+级,不少的达人和商家特别希望加入这个活动。2月19就要揭晓第二批入选名单了,不管如何还是要做好退款率和整体的优化,出现问题也要及时解决。但出现公布赛道和直播领域不符、想退赛、提前怎么设置预告标签或封面问题等等怎么解决呢,接下来详细说说。


1、淘宝超级直播中有公布自己名单,不过公布的赛道和实际直播领域不符,这时要怎么办?

在2月19左右就会公布出主播赛道,要仔细看留言消息。一旦发现不符,就要在2月21日24点前申请修改,如错过时间就错失次巨大流量。


2、主播或商家不想参加淘宝超级直播日,要怎么申请退赛?

需要在2月21日24点前在线修改申请,平台核对后会处理。


3、取得了参加淘宝超级直播计划,可是却因活动前违规被取消,那么是不是能得到豁免?

不可以,任何的商家和主播触犯规则都要受处罚。


4、参加了淘宝超级直播日,怎么制作预告标签和封面图?

预告标签是没有限制,但是封面图和装修素材是有要求的。封面图模板请不要随意更改,直播间装修素材可自行调整。建议提前至少一周开始在直播间、微淘、店铺、粉丝群等进行预热预告。

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