多卖CRM是一款针对电商客户关系管理的软件,包含全渠道数据统一管理、场景智能营销、忠诚度管理、数据分析、事务管理等在内的多个功能,通过数据化运营管理提升客户价值。

多卖CRM提供从“客户招募”到“高价值客户沉淀”全链路客户运营服务。

1、全渠道数据统一管理

整合全渠道客户数据对接淘宝、天猫、京东等30大主流平台，实现全品牌、全渠道客户统一管理。

2、280+人群标签，360°客户画像

基于大数据引擎全渠道数据清洗识别生成客户数字化标签，客户画像全景洞察。

3、场景化智能营销中心

数据化智能营销引擎营销流程化、自动化、可视化客户生命周期营销、回购周期营销提高客户复购率，降低流失。

1、订单全链路关怀

订单全流程自动关怀，跟踪促进下单付款转化，提升售后服务体验，增加新客留存。

2、全方位数据分析

洞察客户群体/活动成效，提升企业活动分析及优化能力，沉淀高效运营策略。