有很多新手卖家都在问拼多多水果生鲜保证金要多少，以及水果品类售后处理流程是怎样的。对于这两个问题，接下来就好好给大家解说一番......

一、拼多多水果生鲜保证金

以下是新手入驻拼多多各品类需要交的保证金，其中水果生鲜类目的保证金为10000元。如图所示：

二、拼多多水果品类售后处理流程

1、水果品类发生质量问题，或者与商品描述不符时，消费者可以在拼多多后台“我的订单”发起退款申请，请商家及时与消费者联系，就退款金额协商达成一致，并且引导消费者修改退款金额。

2、在协商达成一致的前提下，商家在系统后台拒绝消费者退款申请时，必须文字说明与消费者协调的全过程（建议上传商家客服聊天记录），以及最终确认的退款金额。

3、如果消费者与商家不能达成一致，那么消费者就可申请平台客服介入，平台客服处理退款的操作标准如下：

4、如果是因为商家的商品质量或物流服务问题未能跟消费者达成一致，导致消费者在拼多多以外的渠道投诉商家的商品问题，那么平台就将追究商家的责任。

5、案例处理

希望各位商家都不要进入到售后处理流程这一步，一旦没处理好，那可能就会面临处罚，请各位拼多多水果生鲜商家一定要把服务做到位，最后祝各位掌柜大卖！！！