在拼多多开店的商家都避免不了退货退款环节，一旦碰到这种事一定要先了解其规则后再去应对，这样可减少出错的次数。下面我就正式跟大家分享拼多多退货退款流程......

拼多多退货退款流程

1. 买家可在以下时间范围内提交退货退款申请：商家发货后至 确认收货后 15天时间内申请。

2. 如买家已提交退货退款申请，但商家在 48 小时内未操作，则系统默认商家同意退款申请，系统自动退款。

3. 如果商家拒绝了买家的退货退款申请，买家约定时间（参见第 1 条）内，可以重新修改申请或者重新申请。

4. 商家同意退货申请，进入等待买家退货的环节，如果买家在 7 天内未完成退货操作（填写物流单号，确认退货），则默认退货退款申请关闭，但买家可以在约定时间（参见第 1 条）内再次发起退货退款申请。

5. 如果买家已将退货发出，商家在 7 天内未操作，则默认进入下一个环节：等待退款。

6. 若商家同意了退款申请，系统会自动操作退款。

拼多多退货退款流程图

说明：

1、买家7天未处理流程具体看：拼多多退款流程是怎样的？退款规则分享（流程图）

2、虚拟商品/水果生鲜类只支持仅退款。

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