作为一个直通车车手,我们最回避不了的问题就是转化。
店铺简介
店铺类型:淘宝c店
主营类目:童装/婴儿装/亲子装 > 棉袄/棉服
这是客户11月店铺转化和成交情况,与同行进行比较我们的支付转化率比较低,同时我们的支付金额是也是同行之下的,11月份数据也没有起色,说明店铺店铺虽然有流量来源,但是转化是跟不上的。
这是我们店铺12月和1月的份的转化情况,可以看到我们数据从11月份的2.8%,已经上升到3.85%,到1月份我们的转化率我们的转化率提升很大,并保持增长的趋势,看到这里大家一定很好奇,我们店铺转化提升主要原因是什么呢。
我们店铺烧的词不是很多,“童装冬装棉衣”通过这个词我们查看到流量趋势,这是一个大词,这个词的展示量也是很高的,并大趋势是上升的,但是有时候也会轻微的浮动,我们12月这个词成交了1410笔,我们的点击转化率4.39%,也是因为词大的原因,在这个词上我们一个月也是花费了23050元,这样花费很高的词给我们店铺带来很多流量,也是通过这样的大词,我们先把店铺的整体流量带进来,我们在这样的大词的投入也是占直通车整个花费的一半以上,之前数据好的一点的时候,我们的平均点击花费也是可以控制在0.4元以下,这样的大词在有流量的情况下,我们也是可以将出价往下降,来做我们的点击量,这样也出现一个情况,就是我们的流量多但不是很精准,所以,我们也是在思考寻找转化更好的词来提高转化率。
这是我们在1月上旬进行调整的情况,从数据上看,除了受元旦三天的大流量带动所有波动,我在花费不变的情况下,我们合理的降低平均花费。提高我们商品的展示量,我们产品只有更多的展示量才有可能更多的点击量,显然这次我们操作思路是对的,从数据上看,我们的点击量有很大的提升,给店铺带来了更多的访客,从而增加了更多下单的可能性。
这里展示的是我们在12月份后期添加的一些词,我们的投入产出比在6以上一些词,同时这些词的平均点击花费,也是控制在“童装冬装棉衣”之下的,主要做的就是转化率,我们在添词的时候也是把“童装冬装棉衣”这三个词分开来与其他的一些能够突出宝贝的特色的词进行组合,如:加厚、中大童等,使直通车的转化率跟上,有了很大的提高。
这里就是我烧一些大词的思路,当然转化好不好同时也和商品的主图、促销力度、详情页等有很大的关系,平时我们也是在这方便给掌柜建议,很高兴看到掌柜有熬夜就作图。
这是我们掌柜熬夜做的一些图片,做的反馈效果还是不错的,其实掌柜自己不怎么会做图,也是有了好的思路,通过卖家服务中的超级店长做的,所以卖家后台的服务软件也会对我们数据有很大的帮助,如美折、好评抽奖等我平时也是推荐掌柜使用的。
这是掌柜做的买家秀,也是比较成功的,真实的客户晒单,对我们商品转化也起了很大的帮助,也是很能打动访客,让访客成为我们的客户。
总结:
1.提高新款关键词的点击反馈,提高质量得分与点击率。
2.为了更好的引流,对于点击率高及点击量高的关键词给予特别关注,提高点击及点击率,对于质量得分高的关键词进行引流,提升点击。
3.稳住关键词的点击率,进一步提高点击反馈。
4.提升关键词的精准度,提高转化,降低花费。