网店“刷好评”也违法？答案是肯定的。去年金华一公司，就因提供“刷好评”服务，被处罚款10万元！

近日，浙江工商部门启动2016年“红盾网剑”专项执法行动，针对网络交易平台、相关经营性网站和网络经营重点主体，严查网购违法。网络商标侵权、“傍名牌”、虚假宣传、“炒信誉”、违法广告等行为都将被重点打击。

去年浙江查处网络销售违法案件1028起

电子产品、家装用品、婴幼儿用品投诉最多

据统计，2015年浙江省网络零售额增长49.9%，全国更是约有80%的网络零售在浙江的电商平台上完成，而浙江工商对网络销售违法行为的打击力度也在逐年加大。

2015年，浙江省工商部门就已集中开展“红盾网剑”专项行动，着力打击网络销售侵权、假冒伪劣商品等违法行为。一年来，全省共检查网站、网店16.5万个，删除违法商品信息6943条，责令整改网站2035个，关闭问题网站174个，责令停止平台服务的网店982个，共立案查处违法案件1028起。

数据显示，电子产品、家装用品、婴幼儿用品在网络交易中被消费者投诉较为集中。网络商标侵权、“傍名牌”行为，虚假宣传、违法广告等乱象是社会反映的焦点问题。

网店“刷好评”也违法

金华一公司因“刷单服务”被罚10万

工商部门表示，以往在各大电商平台比较常见的“刷单”“刷好评”行为都涉及违法。此次专项行动，就将重点打击通过“炒信誉”提升商品销量、好评数据，以虚假宣传方式误导消费者的违法案件。

2014年10月始至2015年8月期间，金华市讯祺网络科技有限公司通过刷单虚构交易的方式，为客户提升阿里巴巴诚信通会员交易等级勋章和网店产品销量排名，从而达到帮助客户提升信誉，排挤其他竞争对手，进而提升销售收入的目的。期间，该公司共为93名交易对象提供刷单服务，收取服务费(含刷单服务)2069691元，单独刷单收入67624元，违法经营额共计2137315元。

工商机关认定，当事人违反《网络交易管理办法》第十九条规定：利用网络技术手段，以虚构交易、删除不利评价等形式，为自己或他人提升商业信誉。并依照《反不正当竞争法》第二十六条规定，责令其停止违法行为，消除影响，并处罚款人民币10万元。

网络广告不能用“最”

发现卖家违法可向12315投诉

2016浙江“红盾网剑”专项执法行动为期半年，重点检查电子产品、汽车配件、家装用品、鞋帽服装、婴幼儿用品等商品。重点打击网络侵犯知识产权，网络广告违法，网络虚假宣传及“炒信”，网络消费侵权，网络销售不合格商品，网络传销等七类违法行为。

同时，根据新《广告法》规定，在网络广告中使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等绝对化语言；贬低其他生产经营者的商品或服务；使用国家机关名义；发布未经审批或擅自篡改审批内容的医疗、药品、医疗器械、保健品食品等网络广告也均属于违法。

工商部门提醒，消费者在选购商品时，切忌盲目相信广告宣传，不要盲目相信销量及评论，应详细了解商品的详细信息。在购物中，要保留好发票等购物凭证。如发现卖家存在涉嫌违法的情况，可第一时间拨打12315向工商部门进行投诉。(来源：浙江在线 文/陈铖 沈雁 杜文博）