"媒体电商"被广泛使用在对于媒体从事任何与电子商务,或者是非媒体业务之外的实体商业业务的统一称谓,无准确或者精准的定义。正是因为定义的缺乏,才使得当下媒体从事电商业务的模式五花八门,每个主体都标榜自己从事的是"媒体电商"业务。
"媒体电商"业务开展的理论根基
首先,媒体的转型核心关键在于对传统媒体业务向新媒体业务的转型,而这种转型更多的是互联网转型。而在互联网商业模式中,当下能够被广泛认同的无非是"广告"、游戏、电商和增值服务"。 对于传统媒体,广告业务不断在下滑,并且在直接以销售为目的的所谓"窄告"业务的表现失准,也使得新媒体广告业务对其来说是一块大大的肥肉,却无法有一丝油星滴进传统媒体的口。 而游戏,更是遥不可及,即使像成都商报、浙报集团以及粤传媒都有涉猎,但更多的是一种资本上的运作,鲜有直接进行业务参与的模式,可以理解为一种纯正的资本游戏。 增值业务有千千万万种,虽然都有所收获,却不能成为主业,就像多少的零食都是零食,也无法替代大米白面主食的地位一样。 剩下来的就只有电商业务是媒体可以重点突破的领域,否则,依仗所谓的"内容为王",去直接售卖内容赚钱,无异于街头乞讨,失脸面的同时也收获不到多少的真金白银,更接近玩票的感觉。
电商业务产业链条较多,而媒体作为前端入口和公信力背书的最好中介组织,特别是在互联网线上流量红利接近耗尽,所谓的线下流量,包括垂直区域市场流量开发开始的当下,拥有了诸多融入整个电子商务产业链条的最好时机。
如今随着互联网技术的普及,特别是移动互联网产业的发展,包括智能手机终端在内的工具,加之二维码等技术手段,使得传统媒体有了低成本、低门槛的接入移动互联网,接入电子商务业务,得以直接实现广告到销售一体体验的可能性,也使得以媒体介质为基础平台,进行基于广告业务之上的增值服务提供,亦即是电商业务成为一种可能。 互联网技术进步带来的是传统媒体直接接入互联网的可能和可行,而广告主的本源需求满足又使得电商业务成为最优的、低门槛、低成本实现的手段和业务模式,"媒体电商"业务成为就这样成为了多方关注的焦点。
"媒体电商"的基本价值观
能够破解这个话题,或者说准确画出路线图或许在当下是一个不可能的任务,但是作为一线不断摸索的从业者视角,却收获了做好"媒体电商"的几条基本铁律或者是基本的价值观。
"媒体电商"首先应定位为传统媒体广告业务的一种增值业务模式,是传统广告业务的一种自然的延伸,这种延伸本应成为一种自然选择。
但由于传统媒体商业模式曾经暴利时代的延续性,使得这种业务一直无法被广泛认同和接受并实施。 "媒体电商"一定是基于媒体自身的几个基本的优势而展开,包括"介质、渠道、区域、公信力、影响力、整合力"等,而不是脱离媒体本身进行电商业务,那是投资而非业务创新。 媒体从事电商业务,一定是以自力更生为主,吸收和借鉴电商行业发展的先进成果,走自己特色的"媒体电商"之路,而不是照抄照搬互联网企业,特别是互联网电商企业的所谓成熟模式,那种模式一定是水土不服的。 媒体从事电商业务,一定是循序渐进的,不断摸索,精益精进的,而非一步到位的。因为媒体自身不具备从事电商这样全新业务的经验、团队和基因,因此"锻造团队,进化基因,积累经验"成为一种必须经历的历程。
"轻电商"才是媒体可以选择的介入"媒体电商"业务的形式。电商业务作为媒体转型过程中,业务模式创新的一种重要手段和形式,都无法最终完全替代媒体产业核心业务。
"媒体电商"业务在传统媒体转型进入攻坚期的当下,作为一种业务模式的创新显得十分之关键和重要,而基于对客户、媒体、用户共同需求的调研和满足而生的"媒体电商"产品和服务都将是媒体转型的新希望,无论这种希望最终贡献有多大,都是锻造全新媒体生态环境体系下,媒体社会和商业价值的重要实践,并且这种实践的大幕已经在全国的传统媒体中得以展开和实现。 或许不远的将来,成功者会用其成功实践的事实,为"媒体电商"定义,到那个时候,一场关于"媒体电商"业务的互联网试验将取得阶段性的成果。