“花6.3元买一件羽绒服。”听到这句话,恐怕大多数人都会把它当成一句玩笑话,而后置之不理,但市民杨女士却相信了,令她郁闷的是卖家一直没有发货,无奈之下,杨女士只好申请退款。虽然没有造成损失,但杨女士觉得自己被忽悠了。“很气人,以后遇到这样过于便宜的东西还是不要买为好。”昨天,市民杨女士对记者说。
事件:
网购便宜羽绒服未收到货
市民杨女士家住市区淞江路福瑞家园小区,女儿今年两岁。在女儿出生之前,杨女士就辞掉工作,成了一位全职妈妈。“我老公的工资每月3000多块钱,这就是我们家的全部收入。我们家底不厚,孩子小,我又没法出去工作,所以只能节俭过日子,平时买东西也都是尽量挑便宜的。”杨女士说。
20天前,杨女士在浏览淘宝网页时,看到一款羽绒服标价为6.3元。“一开始我以为自己看错了,点开图标后,看到图片上写着‘秒杀’两个字,而且包邮。仔细看下面的介绍,感觉做工也不错,我就心动了,赶紧下手抢了一件红色的,唯恐下手晚了抢不到。卖家说半个月后发货,我想反正又不急着穿,就等半个月吧。”杨女士说,当时付款成功后,她心里还一阵窃喜,觉得自己占了大便宜。
交易成功后,杨女士就在家坐等收货了。
“在家忙着看孩子、做家务,等我想起这笔交易时,已经付款18天了。我查看订单详情时,发现卖家还没有发货。连续两天向卖家发消息提醒发货,但都没有得到回复,而我拍下的那款羽绒服仍处于在售状态。”杨女士生气地对记者说,无奈,她只好向淘宝平台申请退款。
“几块钱买一件羽绒服,可能吗?现在想想,我真是太天真了。遇到这种事情,大家最好不要相信,更不要贪图便宜。”杨女士说。
调查:
网上有不少低价羽绒服在售
那么网上真有这么便宜的羽绒服吗?昨天中午,记者打开淘宝网页,在搜索引擎里输入“羽绒服”3个字,在价格区间里选择20元以下的羽绒服,搜索结果还真不少:2015新款加厚韩版修身大码羽绒棉服、短款羽绒服特价清仓,价格显示为7.94元~8.82元,正品羽绒服女中长款大码,价格为9.8元……那么,这些低价衣服真的有货吗?
随后,记者分别联系了6家店主,他们均表示“能拍就有货”。“这款羽绒服是9.8元包邮?”“是的,这款是特价处理,货不多了,亲需要的话快拍吧。”其中一家低价包邮羽绒服(店名:OL衣橱专柜部落)的店主说。记者注意到,这款羽绒服的月销量显示为61笔,但宝贝评价栏里只有4条留言,除了一条好评,其余均为差评:“我没收到!”“是个骗子,不发货。”“我拍了好久,一直没有发货,老板还让我评价,东西没收到怎么评价?”记者又仔细看了一下其他销售低价羽绒服的网店,虽然销量从几十件至数百件不等,但在“宝贝评价”中,有的没有任何评论,有的只有几条好评。
那么,这些店家这样做的目的是什么呢?记者咨询了开网店多年的付女士。“有可能是卖家用销量升等级,因为在淘宝页面上搜索时,同类商品的销量越高,排名就会越靠前。”付女士说,一般情况下,如果卖家是清仓处理,活动时间会比较短。如果长时间一直显示“特价处理”,买家拍件时就得小心了。“因为买家拍件后,卖家如果长时间不发货,买家可能就会申请退款。这样虽然交易没有成功,但销量还是上去了。”付女士说。
“也有可能是商家借用买家的一次便宜网购,套取买家的个人信息。虽然没有经济损失,但遇到这种情况,还是谨慎一点。”从事网络编辑工作的李先生分析说。