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该如何提升无线端流量?
2016-02-15 09:52:01
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如今家具行业竞争力较大,对于尚未开通免费送装一体化服务的C店小卖家,想要与已入驻极有家的店铺还有天猫店铺竞争,难度之大可想而知。那如何在短时间内看到店铺流量尤其是无线端流量有所上升呢?

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如今家具行业竞争力较大,对于尚未开通免费送装一体化服务的C店小卖家,想要与已入驻极有家的店铺还有天猫店铺竞争,难度之大可想而知。那如何在短时间内看到店铺流量尤其是无线端流量有所上升呢?下面就同大家一起分享比干货还干的真实操作案例,且看通过手机端运营如何帮助店铺无线端的流量在短期内得以逐步提升。

一、行业及本店实际情况分析

家具行业是个水相对来讲比较深的行业,只不过传统住宅家具要比办公家具要稍微好那么一点,并且因为是实木材质,客单价高,搜索量大,但是转化率却比较低,所以对于那些中小卖家而言,因为很难达到极有家最低邀请入驻的基本标准,即便挤破脑门也很难争取到极有家邀请入驻资格,因为大多数卖家都未必能够同意“免费上门退货”、“破损包赔”、“材质保真”、“质保一年”等4项服务,所以,不是所有经营住宅家具的中小卖家都想入驻到极有家,这样一来,便不会争取到足够多的流量资源,而因为店铺整体流量不够多,从而就直接造成店铺销量也很难起来,或者达到某种程度。

本店也面临着这种情况,加之只做单一的一款宝贝,其他宝贝几乎没怎么做,也无现货库存,所以即便有零星销量也是匆忙下单定制,因为主要卖的就一款宝贝,并且由于店铺本身流量极低,导致店铺销量一直起不来,尤其是无线端方面,流量一直保持高低态势,下面这张图便是接单前10天的一个数据情况。

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二、店铺数据报表分析

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以上是12月份至今近6周的一个数据情况,从上可以看出,即便PC端的流量增势不明显,但是只要多从无线端运营方面下功夫,那么无线端的流量也会迅猛增长,且看上图,无线端访客数每周都有提升。很多人因此会问,这是如何做到的呢?且看下面逐一进行分析。

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本店无一例外也会进行推广,除了钻展没有利用起来外,直通车、淘宝客和麻吉宝其中三大推广工具之一便是直通车,以上是直通车12月份的推广报表数据,从数据上来看,点击量是逐步呈现上升趋势的,中间低的时候就是掌柜忘了充值的一天,所以会有所下滑。

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从上图可以看到过去30天有成交数据的关键词基本上都是手机端的关键词,并且点击率均高于2%以上,可见无线端流量的提升是离不开手机端关键词的比重,并且还需要在确保点击转化率和投入产出比的基础上,同样注重点击率的提升,如此方能更加凸显出直通车的产出效果。

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以上是淘宝客近30天的数据情况,从数据上来看,平均佣金比例没有设置很高,近30天平均佣金比例只有1.72%,主要也是通用计划带来的付款成交,并且由于家具本身不能设置太高佣金比例,所以通用计划在前期基础销量不高的时候才加入宝贝,设置佣金百分比,后期基础销量有提升的时候,再就删掉了宝贝,直接默认最低的佣金百分比,中间也不是没再添加过,当转化不高的时候,还得适当添加宝贝进行设置投放,然后再据需删除或重新添加,这个要看店铺当时近几天的一个成交数据而变化的。

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以上三张图反映的是麻吉宝的推广数据情况,这个虽然从操作手段上来看,难度系数不高,但是真正想要操作好,还得从密切配合店铺总体运营策略测上进行分析调整,不断分析不断调整,如此才能更进一步提升详情点击人数,店铺收藏次数,加入购物车次数和互动完成次数。尤其是推广计划不能一动不动,一个计划死扛到底,要结合店铺在不同阶段的运营策略测调整和需要,新建不同的时期的推广计划。再就是推广创意图也要因时而动,比如店铺有活动期间,那么就要及时上一个跟活动息息相关的推广创意图,这样才能把客户吸引到店铺当中来,当时不成交不要紧,但是要确保详情点击次数和收藏加购人数有所提升,这样才能达到麻吉宝所有呈现的效果。

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购物车营销和店铺宝箱的设置作用各有所不同,购物车营销活动推送主要是针对近期加购的人群,同时适当减价打折,刺激之前只加购而无转化的人群再次来店,通过必要的减价和打折再次刺激这部分人群的转化,虽然不能达到100%,但是至少有10%的客户还是因为当时价格因素而没直接购买,现在刚好有这么一个减价打折的机会,他们是不会放弃的。

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估计会有人疑惑上面几张图是干啥用的,我告诉你用处可大了,大家都是现在的新客户挖掘难度有多大,即便投入了大量精力去挖掘,转化效果也不一定很理想,那么就得想办法从老客户上面下功夫了,除了必要的会员等级制度设定外,其他的诸如会员营销手段是必须的。既然要做老客户营销,那么就要从数据方面去入手了,以上分别是近一年,近半年,近一个季度,近30天以及近7天的一个成交客户会员等级数据报表情况,从成交客户情况来看,前期的大多数客户都是PC端的,那么无线端的客户是不是就没有了呢,当然不是,只是没有好好利用起来而已,分析数据就要对症下药,找到鱼了就要设法去钓上来,通过以下两张图的手段去着手,自然会收到意想不到的效果。另外兴趣客户也是转化的一部分资源,通过上面最后一张图可以看出,兴趣客户的收藏和加购分布主要在无线端,那么就要多地从无线端方面入手,做到有的放矢,尽一切可用之力全面发力无线端,如此才能够将优惠活动将鱼饵精准推送给无线端客户,刺激该部分人群的转化。

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三、运营推广策略简要介绍

运营和推广虽然从某种程度上来讲可以分开,但是从店铺整体效果方面来讲,确是相辅相成的,推广只是手段,而运营才是理念,就好比一个是手,一个是脑,只有手脑并用,才能经营好一个店铺。

要说策略其实概括起来也简单,通过分析店铺实际数据找到自身的优缺点,长短处,集优补缺,扬长避短,发挥自己所长,找到优势所在,然后结合必要的推广手段将好东西传递给客户,而且是将鱼饵投放到鱼儿多的地方,只要鱼饵是香香的,你还怕鱼儿不上钩麽?

图文阅读
大家淘宝上都有一个淘气值,那是基于你在近12个月在淘宝和天猫的购买、信誉、互动等行为综合做出的一个分值。在每月8号淘气值更新,其中淘气值超过一千分的会员为淘宝超级会员。
2020-10-10 15:24:00
在使用【发货管理】过程中,如果需针对店铺订单进行单个或者批量打印快递单,可进行如下操作。1、打开【发货管理】功能,登陆首页后,点击左侧进入到打印快递单页面。
2020-10-17 14:21:00
淘气值基于用户过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为,综合计算出来的一个分数,用来衡量用户在淘宝会员的等级,每个月8号更新1次。
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