随着全球零售业态的不断变化,沃尔玛也在不断调整自身业务。英国广播公司网站1月16日报道称,由于来自亚马逊等在线零售商的竞争,沃尔玛百货公司15日宣布将在全球关闭269家门店。
那边厢在关店,沃尔玛在中国却正在拓展版图。2015年到2017年,沃尔玛在中国将新增约115家门店,预计在未来一到两年内将新开超过80家新店。沃尔玛全球新开门店中有近四分之一在中国市场。
门店大挪移
这个消息恰逢美国零售数据显示整个市场假日零售额低于预期之际。美国全国零售商联合会称,2015年11月和12月的零售额仅同比增长3%,低于3.7%的预期。
三个月前,沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦对投资者说,公司将专注于提高灵活性。麦克米伦2015年10月说:“关闭门店从来都不是轻松的决定。但是我们必须保持公司的强大并着眼于未来。”
零售业咨询公司Conlumino首席执行官尼尔·桑德斯称,这是一个重要行动。他说:“沃尔玛决定减少美国门店的数量,这凸显出过去几年零售业格局发生了重大变化。当前的事实是,虽然实体商店仍是零售业的重要组成部分,但其重要性已经不如过去。”
沃尔玛此次的门店调整计划,基于对全球约11600家门店的全面评估,关闭的269家门店中,美国本土占154家,海外市场115家,其中主要集中在拉丁美洲市场。据海外公开信息显示,巴西沃尔玛近期已有60家门店正在关停。
沃尔玛此次计划关闭的美国连锁店,主要为小型业态和没有达到盈利预期的其他业态门店,其中有95%以上被关闭门店与另一家沃尔玛连锁店距离不到10英里。同样,在巴西市场,沃尔玛也主要关闭规模较小或过于密集的门店。
在推进全球业务在区域间调整配置的同时,沃尔玛也将业务模式转向重点发展购物广场和山姆会员店两大主力业态。
“提升全球直接采购能力和增加自营品牌,是沃尔玛在中国市场的主要策略。这些策略都是为了沃尔玛天天平价这个核心竞争力构成的。目前,沃尔玛的核心竞争力正遭到来自电子商务的低价冲击。”沃尔玛中国内部人士表示,“要迎战冲击,沃尔玛必须更大规模经营,更低成本采购。”
未来,沃尔玛将集中资源发展门店密度不够的市场,以沃尔玛购物广场和山姆会员商店为主力发展业态。
据沃尔玛中国提供的资料,2015年沃尔玛在中国新开店面约30家,按照计划,未来一到两年还将有超过80家新店要开,这意味着沃尔玛全球计划新增的300家店面中有近四分之一在中国市场,其中大量在三四五线城市,尤其是沃尔玛尚未进驻的地市级城市。
近两年来,沃尔玛中国在供应链环节做了重大调整,将原来28个采购中心整合为8个采购办公室,现在又集中到总部统一采购,并在全国建立了20个物流配送中心。还从美国引进了物流系统,使库存、管理技术、配送等都与成熟市场的管理系统和物流系统一样。
加码全球直采
要在中国寻求增长,沃尔玛面临的竞争激烈程度并不低于北美。
“跨境电商的进口商品价格优势在于免税,但大多数的货源皆来自中间贸易商,甚至很多都通过国外买手直接从海外超市货架上购买而来,在采购价格上没有任何优势。”上述沃尔玛内部人士分析,“沃尔玛的进口商品都是一般进口产品,规模清关需要完税,但除了奢侈品,大多数消费品进口税已经很低,有些国家一些类目的商品进口逐步不需要进口税了,因此,增强全球直采能力将成为沃尔玛对抗跨境电商的重要手段。”
而在中国,沃尔玛加强产地直采后,将大幅增加自有品牌产品。近期,沃尔玛(中国)宣布大幅扩充自有品牌“惠宜”的商品项数量,全面升级了自有的商品品质与产品包装。升级后的惠宜品项总数增加近53%,商品涵盖了干货的绝大部分品类。
“扩充自有品牌惠宜顺应了消费者对质优价廉商品的需求,”沃尔玛中国在其声明中表示。 对此,上述沃尔玛内部人士认为,商品生产商直接通过网络渠道接触消费者,是沃尔玛最大的价格压力。