昨日,一篇《无名良品分销起步惨淡》引起了众多电商热议。
事件起因是,阿里巴巴旗下购物平台无名良品多名商户向反映,无名良品的分销业务起步惨淡,仓库里80%~90%的货没有销出去。“许多商户准备了几千件商品,但是最后只销了几件,参加无名良品分销的商户没有一家销量过得去。”一位宁波玩具厂家告诉,无名良品分销业绩出奇的低。
图一:无名良品分销平台供货商群内讨论记录,其中不乏无名良品的核心供货商。
据了解,无名良品分销业务自今年6月15日开始,其中参加分销的生产企业(供货商)把一定数量的产品放到良品分销仓库,而分销商负责把产品销出去,无名良品则负责发货和配送。
无名良品分销平台初期被许多工厂看好。这好比给不懂网上零售的工厂找了一条捷径:信誉三星以上的淘宝卖家做分销,有资源雄厚的无名良品做仓储和配送,自己只管生产就行。
但是2个月过去之后,供货商的产品都滞销在无名良品的仓库。对此,无名良品的核心商户和多位零售实战用户分析,主要有四大原因。
原因一:无名良品缺乏网上零售经验,分销流程设计不合理
多家商户反映,无名良品分销流程中设计不符合网上零售的规律。“让供货商跟分销商直接沟通都容易出问题,何况是中间加了一道分销仓库 。无名良品的初衷是为了集中优质资源,保证发货速度。 但在实际零售过程中有很多未知的细节问题就能造成全盘皆输。比如,产品怎么包装?买家退货的时候怎么与分销商沟通?”
一家商户指出,无名良品的运营者多数是没有任何网上零售经验的人。“阿里巴巴的员工大多是互联网人士,不是传统企业从业人员,根本不理解传统的供应商做网上零售的难处,自己也没有网上零售的经验。”
原因二:分销模式设计缺陷导致大分销商不参与,小分销商没实力参与
多位淘宝大卖家则表示,不会加入无名良品分销平台作为分销商,理由也非常简单:自己有品牌的淘宝卖家不会去分销没有品牌的“无名产品”,而没有自有品牌的大卖家则宁愿打造出自己品牌,也不愿分销没有品牌的“无名产品”。
“本来就是‘无名’,何谈分销?”一位女装金冠卖家分析,无名良品分销平台分销模式存在致命问题:无名良品分销平台可以给淘宝大卖家提供商品货源,但是大卖家更愿意自己私下联系大工厂,以减少中间环节的成本。
正是因为如此,无名良品分销把分销商定位于中小淘宝卖家。但据众多供应商反映多数是微小卖家,缺乏网上零售的实力。
一名没有参与无名良品分销的厂家表示,不参与无名良品分销的直接原因就是不想做无名良品试验的小白鼠。
原因三:无名良品并未获得淘宝足够的流量资源支持。
“六七月份,无名良品分销在淘宝网做过一些推广,但是随后没了动静。”供货商反映,无名良品分销的推广并不给力。
同样是借助淘宝网的流量,为什么淘宝商城就一炮而红,而无名良品却一波三折呢?
“淘宝的流量是有限的,当然得给付得起广告费的卖家。”一位淘宝网皇冠卖家分析,无名良品分销的供货商是没有网上零售经验的工厂,让他们花几十万在淘宝网砸广告是不可能的,而中小分销商根本没有钱做广告。相反,淘宝商城上的卖家一部分是品牌商,一部分是淘宝C店大卖家,有实力付钱给淘宝网做广告。
“那时候阿里巴巴1688推出的时候,一开始的时候也很热闹,但是1688的商户给不起广告费,最后还是黄了。现在无名也是一样,最后的结局是一样的。”一位淘宝卖家分析称。
而对于无名良品平台自身来说,在流量资源上也竞争不过淘宝商城。
图二:无名良品和淘宝商城在谷歌趋势中的流量比较(红色是淘宝商城,蓝色是无名良品),明显淘宝商城的流量大大高出无名良品。
“流量给淘宝商城多好啊,卖家有经验,卖得多,抽成也多。”一位淘宝内部人士透露,无名良品和淘宝商城最后拼的是金钱,钱多的拿到淘宝的流量就多。