众所周知，货品的流通加上监管不利不可避免的会出现制假售假现象，淘宝网作为商品流通的渠道也存在着这种传统顽疾，作为一个开放的电商平台，淘宝网在打假方面不仅态度坚决，并且也在联合警方和品牌方共同筑起最强打假阵营。

平台：天猫对假货零容忍

天猫一直以来对假货采取零容忍态度，我们也通过各种机制严查售假行为。商家只要出售一件假货，将面临被清退、扣除全额保证金、永不合作。获知工商总局抽检结果后，天猫已下架3件涉假商品和1件不合格商品，并监管、冻结3家涉假店铺。查实详细信息后，我们将按规则对涉及的店铺进行封店、清退。

执法部门：警方在阿里集团有常驻网警合作打假

杭州警方在阿里集团有个常驻的网络警察，跟企业一起合作，在网上排查假冒伪劣商品，找到线索。现在正在形成一个政府监管部门和电子商务企业政企合作的机制，我们共同来努力，把消费者在网购方面的正当权益维护好，一步一步地大家买得放心、买得安心、买得开心。

全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室副主任柴海涛认为：经营者要发挥自己的主体责任，来建立一整套网上销售防假劣、防侵权的体系，工作的着力点在哪里呢？就是一个内部机制。马云昨天在义乌说了，为他的淘宝做了一个辩护，也提到了网上售假的问题，他说希望大家了解一下阿里巴巴内部管控的生态系统，政府管理方面要关注什么问题呢？就是我们要求电子商务企业、大型平台企业，要严格审查进来的那些网店商户的资质进行实名登记，要对网上销售的产品进行信息审查，还要建立一套网店的退出和惩罚机制。三是鼓励举报奖励制度，来拓展线索的来源。

品牌方（以LG为例）：韩国LG回应：天猫店所售均为正品

2014年11月，有媒体报道"天猫国际店铺LG生活健康海外旗舰店出售假货"一事，韩国LG集团发布声明，明确其在天猫国际开设的"LG生活健康海外旗舰店"所售商品均为正品。LG在声明中指出，"LG生活健康海外旗舰店"属于韩国LG集团旗下生活健康公司在天猫国际开设的官方旗舰店。该旗舰店内的所有品牌，包括whoo/后、OHUI/欧蕙、SU:M37、belif、sooryehan/秀雅、韩/秀丽韩和BEYOND均属于LG公司旗下品牌。

"我们为消费者保证，LG生活健康海外旗舰店销售的所有商品全部为官方正品。" 韩国LG Household & Care Ltd集团新闻发言人表示，LG非常重视中国市场，对在中国消费者心目中的品牌形象非常在意。因此，在遭到无端质疑之后，LG集团与天猫国际沟通后，紧急发布声明，希望以此消除谣言给中国消费者带来的困扰。

假货的存在不仅影响了平台的健康发展，更重要的是让守法经营的商家利益蒙受了巨大的损失，无论从哪个角度考虑，淘宝网也会将打假坚持下去，用技术的手段建立科学有效的打假机制。