日前，菜鸟网络披露的一组数据让人揪心——2015年快递企业信息泄露案达43起，泄露包含消费者个人隐私数据的订单信息数量，保守估计高达上百万。

对此，专家建议，快递行业亟需改善系统环境，启用更安全的云环境以保障消费者的安全。

百万量级用户数据外泄

菜鸟网络统计显示，2014年12月份至2015年12月，快递公司仅信息泄露案件就多达43起，上百万张消费者隐私订单信息被泄露。最多的一家企业一年有8起信息泄露案件，少的也有1至2起。从原因上看，大部分由于快递企业系统落后，存在漏洞，以及内部管理问题。

菜鸟网络数据安全专家周磊表示，系统漏洞只是表象，快递公司的根本问题是自身安全能力薄弱。许多企业从开发到运营以及业务账号权限管理、安全审计都存在很多问题。

快递系统“上云”为大势所趋

基于信息安全性及业务发展需求，各大快递企业也充分重视到了这个问题，积极升级系统装备。

不过，一方面，全面系统对网络、主机、应用、数据的升级将带来高额的改造成本；另一方面，尽管投入巨资，企业自身的安全改造周期远远无法满足新的业务模式下的安全需求，赶不上安全风险的不断变化。

“企业自身投入去做这些的成本太大，改造周期长，改造完成新的安全问题又出现了，当时的安全设计方案已经过时了，而上云能解决这两个关键的问题。”周磊认为快递上“云”未来是大势所趋。

阿里研究院专家粟日指出，物流云的发展将使我国物流业信息化水平得到本质提高，不仅保障系统安全性，也是数据化推动物流效能升级的典型案例，有助降低社会物流总成本，提升流通系统整体效率。