大多数卖家在投放钻展的过程中,特别是女装,竞争大,风格不突出,会遇到各种的阻力,再加上现在钻展的发展变动更新很快,很多掌柜不明白钻展的投放策略,最终达不到自己想要的结果,砸钱、CPC高、点击率不理想、回报率低等,一直困扰着各位掌柜。作为服务商要在这激烈的竞争中助掌柜一臂之力,为掌柜带来更多收益。接下来通过一个女装店铺转型小清新,钻展推波助澜的案例,为大家解析女装店铺投放钻展的策略。
店铺情况:
店铺原来的风格是简欧风和小清新混搭,偏欧美。在装修上比较简洁,大气,模特也是淘宝的模特红人。这个风格的店铺淘宝的购买人群比较少,拉新客户比较慢。店铺基础比较好,也有一定的品牌影响,也是形成了很多的老客户,整体的销售也是不错的,不过,还是没有达到期望的销售额。
问题分析:店铺的流量情况:
这个是店铺去年12月销售做好的月份的数据。从数据看,店铺的访客数还是不错的,跳失率也比较低,人均浏览量和停留时间都比较长。
问题一:怎么去再增加店铺的访客数量呢?
店铺的销售额情况:
2014年销售最好的月份的销售额再100万。客户的下单转化率不是很高。
问题一:店铺的销售额再提升,提高转化率?
钻展的综合数据:
钻展的点击回报率在2.49,宝贝收藏和店铺收藏都不错。
问题一:钻展怎么提高roi,带来更多的流量和销量?
目前存在的问题流量需求及成交跟不上,经过分析研究,店铺准备全部转型小而美的小清新风格。同时利用钻展去拉动店铺的整体流量,扩大店铺的知名度。使店铺的更是一层楼。
店铺策略:
1、店铺装修方面,从原来的偏欧美风,逐渐的像小清新风格转变。
2、首页做好分类,详情页面做好关联营销。
3、运营层面,利用老客户去提升产品的销量,拉新用户。
4、策划店铺活动,扩大宣传
5、付费流量的配合调整。(钻展、直通车、淘宝客)
钻展投放策略:
一、落地页的重新选择
店铺的风格做了调整,所以我们需要对落地页面进行重新测试。是放到首页好,还是活动集合页面,或者是直接链向单品比较好。
1.在上传创意图时每张上传多次,链向不同的落地页,
1)店铺在没有爆款宝贝的情形下,宝贝竞争优势不大,选择首页投放,给买家更多选择的机会,更好的促成购买;
2)店铺在有爆款的前提下,可以进行爆款的单品页面的投放,目的性更强的引进流量,同时买家的目的性也会更强,效果会比首页相对好很多;
3)店铺在有活动页面的情况下,如店铺周年庆活动页面等,进行活动页面的投放,更好的让买家去感受到活动的气氛,促成成交。
2.创意名称区分区分是链向哪个落地页的名字,
3.投放后根据创意报表来分析。
落地页的测试和前期测图同步进行就可以了,因为同一个单元里的多张创意图是平均分配预算的。目前店铺通过落地页面的测试,投放首页的效果是最好的。现在店铺里没有做活动,也没有突出的爆款,店铺风格统一,投放首页的效果最佳。
二、钻展创意图的制作
钻展图与海报图和直通车图不同,海报最注重的是整体的调性,直通车图主要突出的是产品,而钻展图我认为最主要的其实是文案和构图。在做钻展图时,一定要在遵守淘宝创意图的规范上做到:
1.主题突出、与活动相符,做到叫卖合一
2.店铺风格、活动风格、钻展风格相统一
3.注意突出品牌,店铺名、logo的合理应用,突出品牌效应
以下是是店铺风格调整后做的一系列关于春夏上新的素材,主题突出,风格明显,品牌宣传。店铺做好定时的上新,利用上新做好产品的卖点挖掘。首页焦点图素材:
淘宝880*70通栏素材
无线640×200app首焦素材:
钻展图在前期测试阶段我一般是不更换创意图的,因为只有用原来的创意图,才能更好地对比优化后的钻展有没比之前更好一些。在测试阶段结束后的正常投放过程中,每星期更新部分创意图。
三、定向的选择和调整优化
女装店铺投放的位置和定向是最关键的,定向上一定要结合自身店铺的特点,做到合理的选择。
1.访客定向
1)种子店铺
通过之前的投放效果,店铺里的种子店铺效果是不错的,这次就延续了种子店铺的定向。
2)自定义店铺
店铺的自定义店铺风格开始不好找,确定不了店铺的具体风格,在调整后,重新找的自定义店铺。
2、dmp定向
达摩盘现在是必研究的,后台的人群设置,同步到钻展后台。钻展也是因为dmp定向,为店铺带来了流量和转化的提升。
店铺收藏和宝贝收藏成本低,回报率高
Dmp定向人群精细设置:
1)dmp_下单未付款
2)dmp_最近90天店内总购买笔数
3)dmp_购物车
达摩盘后台的购物车人群、下单未付款人群、最近90天店内总购买笔数、收藏本店铺人群、客户访客来源人群,都是本店铺的精准意向人群,用这些人群做dmp后台的定向,效果事半功倍。
Dmp后台也在不断的在更新调整,一定要实时注意后台的人群跟新,一个新的dmp标签应用,说不定就会为店铺带来不错的效应。
四、钻展整体数据展示
钻展的整体数据分析:钻展的点击回报率由原来的2.49提升到现在的5.56。宝贝收藏和店铺收藏也提高了不少。
钻展无线的计划效果提升的最明显:
1、现在无线的低价已经调整到0.01元,避免了很多的通投流量。
2、无线应用dmp来投放,钻展的效果事半功倍。
3、无线现在在做调整,会剔除很多劣质流量。
4、无线的宝贝收藏很多,收藏成本低。
店铺的数据提升:
店铺的3月份的流量情况:
3月份的流量提升明显,停留时间延长。
店铺3月份的整个销售额情况:
3月份的销售额比去年的双12月份的销售额提升了1倍。通过钻展来带动店铺的流量,配合店铺的活动,为店铺带来更多的收益。
总结
1、钻展流量来动店铺整体流量的提升。钻展控制成本、大量测图、测试定位与出价,各项互相平衡,让点击量、点击率、点击单价达到最大的效果。
2、选择合适的连接页面,提高钻石展位的投放价值。
3、无线位置的重点投放。
4、达摩盘后台的人群建立,dmp定向的应用。
5、分析行业大数据,并结合自身店铺,定位好投放时间段,提高钻石展位的投放效果。
小而美的店铺,钻展大效果呈现。通过钻展,为店铺带来更多的流量和品牌宣传。是店铺在激烈的淘宝浪潮中,迎浪而起。