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淘宝运营干货总结20点
2015-12-25 15:02:35
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选款一定,就确定了你的客户,市场大小,以及竞争度,这是直接关联的。往大了说,这也确定了你在某一时间段,在电商行业的定位和成败,所以要重视!

1竞争分析

把握市场的竞争度,品牌对手。

有相对垄断的线下品牌、淘品牌、垂直电商,不做。

最好是非标品,做自己,小而美。标品同质化严重,没有价格渠道优势。

准确预估自己能做到的层级

2货源——屁股决定脑袋

硬伤死问题。货源-宝贝质量服务-王道根本一切!

3自己有货源

独立品牌自有仓库、设计师。完美解决库存,发货,质量,买家体验,设计品牌等问题。

4市场、竞争分析预估销量利润

蓝海;不要垄断在少数几家,要大家都有机会;标品要利润好,有差价赚。低价走量靠规模盈利。网红店自品牌是阿里转型趋势。

5抄爆款规则:同款销量都较好,不集中垄断在几家,这样的爆款值得抄!尤其对于新手,跟着爆款卖,容易开单。这叫做看市场行情。

6选款本质

选款一定,就确定了你的客户,市场大小,以及竞争度,这是直接关联的。往大了说,这也确定了你在某一时间段,在电商行业的定位和成败,所以要重视!款式如何,决定了你下一步怎么走,时间上可以不断获得客户,成就品牌。当然,首先要结合当下的条件。

7抄袭竞争对手的一切!

8销售额=(展现*点击率)流量*转化率*客单价*购买次数(回头率)。市场导向、结果导向,利润至上

9关键词有效度分析

是否有展现、有点击、有转化

10优质流量(点击反馈)

光标浏览轨迹 (标题价格信誉)主图、sku、销量、评价、缓慢浏览详情并拉到底

浏览时间(0,1,3,6)

秒开(无效),有效流量 较差,正常流量 较佳,优质流量。

无跳失,访问深度(1,3,6)

1=跳失,有效流量,正常流量,优质流量。(整个流量跳失率0-80-85-90-95%,优秀,良好,一般,较差,很差。85%以上几乎做不成爆款)

收藏加购

转化最好

11精准流量

定义:1搜索,精准关键词。2浏览,优质流量。3标签,潜在买家。——权重高的原因!

精准流量占比——精准定位,圈目标人群。做好基础优化

精准流量点击率

精准流量转化

12评价监控

带图、攻心、标签评价(有权重)

13一张合格的主图该有什么/主图因素

经过修饰的产品,美观吸引人

一句话营销语(核心卖点)

价格促销关键字 ——3个核心,高点击神图-文图并茂,左文右图

14寻找下架竞争图、首图自检

商圈主图竞争概念

下架时对比附近的图片,能否一眼看到自己

销量排序靠前的好的首图

寻找同价位相似款

首图同款搜索竞争对手

直通车2个计划测试首图点击率

15整个详情页10个卖点左右,3个以内核心卖点,突出一句话广告语

16如何提炼卖点

1分析你的买家

年龄,性别,等级水平。淘宝指数,客户关系管理。

2分析你的产品

从上到下,从里到外提炼卖点

3你的产品给买家带来了什么好处

G点兴奋点。起点-终点不同。可以相互转化

4你的产品给买家解决了什么烦恼

痛点痒点,痒点:别扭、小美中不足。游离于中性之外。

17详情页应对策略(静默的客服)

1主图,sku策略

2产品初步黏着策略 海报、营销广告语

3产品品质介绍策略 以上--1为什么买你的宝贝?

4疑虑-兴趣策略 2你提供什么好的服务?

5同质化解决策略 3你的宝贝与别人有什么差异点?

6卖点开发(细节)策略 4用了有什么效果(提炼使用场景)?

7促成交策略 5为什么今天带走?

8交易说明、CRM品牌概念维系模块

广告推广区

宝贝展示区

交易营销区

18新品讲性价比,爆款讲口碑,引导跟风

19广告语、品质介绍、疑虑打消、建立信心勾起兴趣、同质化打击、卖点都可以整合成广告语文案、卖点,接下来则是图片(卖点+细节),最后是促成交、交易、品牌模块。

20产品实拍细节图

设计要点:

每个细节,都需要一个解释

最好有对比

细节是重复卖点,提升品质

避免错误:

不要不清晰

图片不要有不利的画面,比如瑕疵

图文阅读
大家淘宝上都有一个淘气值,那是基于你在近12个月在淘宝和天猫的购买、信誉、互动等行为综合做出的一个分值。在每月8号淘气值更新,其中淘气值超过一千分的会员为淘宝超级会员。
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淘气值基于用户过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为,综合计算出来的一个分数,用来衡量用户在淘宝会员的等级,每个月8号更新1次。
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