创业就是要寻找紫牛,神马是紫牛?
猎豹CEO傅盛和朋友去北欧旅行的时候,坐在大巴上,看着成群结队奶牛从山上冲下来,觉得非常漂亮,但走一段之后,发现全是这样的景色,乏味了。
但是走着走着,又发现成群结队的奶牛里面,有一头紫色的牛,这头紫牛就给他带来了终身难忘的体验。
傅盛说,创业就是要寻找到这头紫牛,寻找到与众不同的灵感。
寻找灵感的5种方法
1、自己的需求和感知
就是我们每个人在生活中产生的快乐和痛苦。
举个栗子
Uber的创始人谈到做Uber的初衷
就是基于这样一个非常原始直观的需求,最终他做出Uber这样非常伟大的产品。
结论
1、创新的灵感最多的来源是自己的需求、体验和感悟。
2、绝大多数创新者选择的创业方向都是自己曾经工作过的方向,或者他觉得有巨大改进点的方向。
身边人的需求
举个栗子
比尔盖茨的夫人梅琳达谈到创立慈善基金的经历:
这种寻找灵感的方法,要求我们要有很强的同理心,对他人的处境感同身受。
看榜单、读差评
看榜单
傅盛离开360之后,做杀毒软件做得非常卖力,但是发现怎么也不可能做过周鸿祎。
原因有俩
他很难做到颠覆性的创新,只能是一些小创新;不管他做怎样小的改进,他的竞争对手都会立即跟进。
他觉得自己怎样都无法杀出重围,就去看Googleplay的榜单,发现工具栏下面“清理”这个词被提得特别多——比“杀毒”、“安全”出现都多,所以决定集中全公司之力做一款清理软件,最终取得了很大的成功。
读差评
我们去看APP商店,会发现很多常见的软件,虽然有极大的安装量,但评价却非常之低。
比如某个视频APP的评论,很多一星两星的评价,用户吐槽:这个手机播放的时候太卡了。
这些愤怒的用户可能就是推动行业进步的重要原因,如果谁有很好的技术让手机在播放的时候不那么卡,或者不那么费电,这个产品很可能就能突围成功。
当你把差评一条条拿出来读的时候,你会发现原来这里有很多的用户需求和痛点。
预测未来趋势
雷军曾说,刚开始做手机的时候,手机的毛利率是50%,电视的毛利率是5%,他就想,能不能用5%的毛利率去做手机呢?
这是他对未来趋势的一个重要判断——未来的硬件可能都是不赚钱或极低毛利率的,盈利方式可能是增值服务。
所以小米的商业模式改变了手机行业的群众结构,改变了市场的玩法,绝对是颠覆式的创新。
但这个方法的难度很高。
虽然现在你去看凯文·凯利(《失控》作者)的文章,或者很多未来学家和顶尖投资机构的报告,会发现他们曾经非常准确地判断到了未来趋势。
甚至你也可以预测未来,比如你现在可以保证说,未来是大数据的,人工智能的,虚拟现实的,但是,比预测未来更难的是,预测的未来什么时候来。
换句话说,准确预测这个timing,反而是最困难的。怎样把握这个时机,很大程度上就来源于我们对生活的感知。
潜意识对话
大学的时候,有一次我上心理学的课,一个教授说,人的潜意识占我们思想活动的90%,我们甚至没有意识到自己在想些什么。
我就想把潜意识的想法挖出来,于是想出一个游戏。
首先找一个非常安静不受打扰的地方坐下来,可以有音乐和耳机,还要纸和笔,把脑子里想的每一个字,不要有选择,诚实地全写出来。
这个时候,你会发现很多你不敢面对的想法,不愿意承认的东西,比如,你最喜欢的人可能不是你的男/女朋友。
持续15-30分钟后,把纸撕掉。
为什么要撕掉?你不能让别人看到,让别人看到,你心里的安全线就会彻底崩溃,下次再也不玩这个游戏了。
你要对自己有个承诺,这个游戏玩过之后,只有我一个人知道。你会发现,这些被挖出来的想法,原来也是一个灵感来源。这些灵感可能就是创业项目,但要实现,还需一个合适的方法论。
精益创业,传统的“火箭发射式创业”
这种方式是依赖天才人物的天才设想,认为在一开始的时候可以准确地分析预测未来,知道用户需要什么样的一款产品,并且一上线就能取得成功。
这是不是符合我们大部分互联网公司做产品的一种方法跟思路?但要做一个创新性的产品,这个方法不够先进。
看看精益创业是怎么做的?
这种方法就是在最短时间内以最快的速度做出一个可行性产品模型(称之为MVP:minimum viable product),然后交给用户使用、检验,通过不断获取认知进行改进。
说说我们做《刀塔传奇》的过程
先做出最简单的核心玩法(只有3个步骤,可玩5分钟)
交给小部分用户测试
吸收意见,改进
做出可玩2小时的游戏
交给用户体验
不断改进
现在的《刀塔传奇》
结论
1精益创业不是为了省钱,而是为了速度。
2做MVP最重要的原则:快。
3先把不确定的,需要验证的放到前面来做。
4Fail Fast,Change Fast:快速试错,快速迭代。
要实现精益创业,还需建立适配的团队,功能完整的精英小团队
这张图曾经非常的流行,叫做“你们立字据”。图上就是一个美工想要跳楼,下面产品经理、策划和程序猿都在喊说“你快下来吧,我们不改图啦”,这里面有很深的怨念。
我相信每位做过产品的人都能感同身受,当需求变更的时候会让人很抓狂。这就是传统的组织架构的必然问题。
传统公司里很多时候我们是按照功能去划分组织的,一旦涉及跨部门的业务时候,流程就会异常的漫长。
在这种组织架构下面,精益创业就是一个笑话。
解决方法:功能完整的精英小团队
什么叫功能完整?就是在团队里有程序,美术和策划,还有交互设计师。
如果我要开发一项功能,我在组内就能完成,不用任何跨组,给这个组一个目标,这个组就可以决定他自己要做什么事情,然后用最快的速度做出来。
举个栗子
我们每个组都有支持从设计到开发的完整功能的所有人,有各自的目标,他们只要完成各自的目标就可以了。
很多人问我为什么三四十人的核心开发团队能维持这么快的版本更新速度,游戏上市一年了还能保持很好的水平,就是因为有这个功能完整的精英小团队,它才能非常快的速度去响应用户的需求,去完成功能的开发。
再举个栗子
韩都衣舍是中国互联网快时尚的第一品牌,其独创了“以产品小组为核心的单品全程运营体系(IOSSP)”,成为企业利用互联网提升运营效率的一个成功案例。
但他们最开始也不是这种模式。
公司内部有很好的竞争机制,这样的单元之间还可以相互竞争,每天都有最强小组排行榜,改成这样的组织架构后,品牌竞争力获得了非常大的提升。
当我们采用以上的小组织架构时,沟通模式应该也要有相应的变化。
精英小团队的沟通模式:心智沟通
具体做法
1、拒绝权威,讨论时,人人平等
我在公司内部提出的方案也会经常会被挑战,但这没关系,你想想,你的想法每次提出来都要是对的那压力该多么大。但要是大家互相提意见启发,说不定还能想到,在这样的环境下工作其实是非常开心的。
2、发现别人比自己对要立即承认
传统的公司组织架构里,即使你发现别人是对的你也没法承认,为什么?
比如说我是策划老大,他是程序老大,我提出一个想法后被人否决了,那这个时候我肯定要硬撑,如果我承认别人对了,那意味着我在这个自下而上的组织架构里面影响力被削弱了,意味着我未来在公司跟人抢资源的时候会处于劣势,可能说话会没那么有用。
但是精益创业核心思想告诉我们,没什么天才是可以把问题想的特别清楚的,这个时候我们就要改变思路,发现别人说的比自己对的时候就要承认。只有做到这点团队的沟通才会形成非常高效的模式。
3、过去怎么样都不重要
我在公司经常讲的一句话是:对不起,我昨天错了。
现在时代变化得特别快,每天做的判断可能很快就发生了变化。
我在公司也会经常被吐槽,作为CEO,你的想法怎么变化得这么快?让我们执行的时候非常痛苦。
有这样的可能,但是没关系,我告诉他们,只要是符合逻辑的,我会清楚的告诉你,为什么想要改,是因为昨天有一个思维盲区,我没想到,还是事实发生变化。只要把逻辑和道理说清楚,就应该用最快的速度去变化。
4、拒绝形式化的东西
比如精美的PPT和文案。
在传统的大公司里,如果你是产品经理,你可能要写出非常标准的文案,没有任何漏洞,需求分解得非常清楚,甚至数据分析都非常清楚,你的老大才会通过这样的文案去评价你,因为他们觉得需求是不应该发生变更的,做东西的方式应该是火箭发射式的。
但在我看来,这些精美的PPT文案一点也不重要,完全是浪费时间。我们的程序员,策划,美术会坐在一起,一下子就能看到对方的屏幕。开发一个功能,策划要做的事情是写出简单切割例子,然后把功能怎么做说清楚,程序能够完整理解他,就能立刻动手。
5、拒绝表演
这种做法有两种坏处,一是,这仅仅是表演;二是,你在欺骗别人也在欺骗自己。
因为你加班到十二点的时候,你第二天上班可能是十二点,或者下午两点,你不可能在上午十点上班。从长期看,这是非常没有效率的事情。
最后,我想引用KK的话来做结。
二十一世纪20年后最伟大的产品,现在还没被发明出来。
这意味着20年后最伟大的事情很有可能不是马化腾、周鸿祎做出来的,而是在座的各位做出来的。因为20年后他们都已经老了,而那时我们刚好是精力旺盛,最强大,创造力最丰富的时候,很可能做出20年后最伟大的产品。
所以从现在开始努力,构想一个伟大的产品,组建一个精英化的团队,把想法变成现实,这样的实践和操作完全不晚,而且可能是最好的时候。
延展书单
在上一期的分享中,王信文推荐了他们公司员工必读的三本书。下面的的两本书,是王信文在接受媒体采访时推荐的:
《史蒂夫·乔布斯传》 (美)沃尔特·艾萨克森 中信出版社
“你的时间有限,所以不要为别人而活。不要被教条所限,不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是,勇敢的去追随自己的心灵和直觉,只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法,其他一切都是次要。