你知道现在移动端的流量已经超越PC很多了吗？你知道现在营销的主命题是跨屏营销吗？说起营销，营销的终极目标是获取用户，而从PC时代过渡到全网时代，我们的终极对象发生了哪些变化？

大家都普遍的谈到了一点，用户正大量的从PC端向移动端迁移。唯品会的财报上显示目前移动端的生意占比达到了75%，搜狐也表示来自移动端的流量达70% ，而百度分享的数据则显示移动端的流量增长达到了100%。

有意思的是，唯品会的双屏用户（pc与移动都使用唯品会）占据了很大比例，这意味着此类用户的忠诚度会更高；但搜狐在移动端的数据呈现了一个非常有意思的现象：wap网页的流量居然占据了40%，这意味着大批网民其实还是习惯wap浏览，千万不要以为这是三保户（保洁保安保姆），其实，很多都是年龄大一点的企业高管或者土豪。

而易博DSP在移动端给客户带来的订单增长数据也很可观，是去年同期的几倍。不过，流量大量转移到移动端。但在会议上，大家笑称现在的局面是“PC依旧在，移动笑春风”，因为pc端的销售额，依然是最大，易博数据显示，PC端的电商订单量是手机端的两倍。

电脑、手机、电视以及越来越多的屏幕都变成了营销的战场，但是，但是，跟多屏投放不一样，跨屏讲究对用户的跟踪和协同效应。那么，他们各是怎么应对的呢？以前移动业务独立，现在为何又被合并？

唯品会与《我是歌手3》的合作故事

先说说代表广告主角色的唯品会吧！面对这个变化，它最先的着手点是：人！既然移动端是大趋势，那就主动的将PC用户变为移动用户来跟上变革。这是应对变化在外部上的调整策略，内部呢？虽然移动一直是宠儿，但现在的主场是多屏。唯品会以前为了做好移动端，专门单独成立的移动事业部的架构，不过，今年开始，又重新合并到大的市场部里，因为从大的营销层面上，将移动和PC整合在一起，来更好的对营销环境的变化作出反应。除了组织结构的调整，还在营销模式上做了改进。

比如说PC用户的访问时间一般集中在白天上班时间，而移动用户的访问高峰期则是在在晚上和周末，根据用户行为特征的不同，唯品会做了一个晚八点专场和超级周末。这是针对用户消费场景的变化而做出的营销策略的调整，取得的效果不错。

除了策略的调整，还在营销模式上进行了延伸。什么意思呢？举个例子大家就明白了。唯品会冠名了《我是歌手》，第三季的时候通过摇一摇，做了一个送百万红包的活动，观众可以再边看电视的时候边参加活动，当天参加摇一摇的活动人数超过五百万人，这个互动场景一下就延伸了，这样通过抢红包的方式就将看电视的观众转化为了消费者。电脑，pad，手机等互联网工具都会导致碎片化的场景越来越多，而为了迎合用户场景的变化，必须做出有针对性的营销策略，整合用户。

潘宏伟表示，目前唯品会的用户在PC端和移动端重合度过高，在未来，他们更主要的是基于DSP技术，做更多的深度数据整合。通过深度分析，统一识别用户，得到更有效更有价值的数据用户行为数据。例如今年的618期间，易博DSP通过前期的深度数据挖掘和流量资源储备，帮助唯品会在三天中迅速上量，每天的UV均达到80000以上，ROI超过业内平均水平2-3倍，最高ROI峰值达1：10，实现了对精准用户的引流，提升了整体销售额。

搜狐“隐形眼镜的故事”

这是作为广告主的应对策略，而作为流量提供方，在面对多屏的变化时，会做出什么样的应对措施来为广告主提供更好的服务呢？搜狐精准营销中心总经理李虎坦言，在面对这种变化时，他们遇到了两个挑战。第一个是移动端流量的增长，使广告主对效果的关注度更加高于对品牌的。第二个是整个搜狐媒体都在做整体的转型。

虽然遇到挑战很大，但是搜狐的优势是产业链多元化，涉及游戏，房地产，视频，搜索等多个产业，拥有的用户也是多元的。他们利用DSP技术，对用户进行画像和标签，不再是只对用户进行单纯的地域和网络环境识别，而是升级到分析到用户目前处于哪个人生阶段，然后对用户进行精准推送广告。做到用搜狐内部的流量就可以把跨屏数据进行打通了。

那么，搜狐的这个人生阶段是如何划分的？

比如：搜狐再与某隐形眼镜进行合作的时候，发现婚后和产后妇女对隐形眼镜的需求量很大，而该企业对隐形眼镜的用户定位一直是年轻女性。为什么会出现这种情况？因为用户处于人生的阶段不同，需求不同，对产品的功能定义不同。年轻女性是为了美观，而产后妈妈是为了抱孩子安全方便。从这个案例中我们能懂搜狐对人生阶段的定义。

百度如何提升了40%的点击？

而百度的韦伯松提到，通过一个例子说明了百度的应对之策：一个原来经常投品牌的广告主，那个品牌广告主有一定的预算，一定要把这笔钱花掉，有很大的资源采购量，不知道自己采购的是不是能够精准达到维度，之前在很多地方有定向维度，不知道这个人群的定向维度是不是好的，我们做了非常好的数据交换，基于数据反馈实时的。他做了一轮广告投放之后发现在点击率上有40%的提升。

易博DSP：我来讲个有趣的故事

广告方和流量方在应对这种多屏变化时采取的策略，没有技术支持可不行！而易博作为技术方，会有怎样的突破？王志宇表示，面对这种快速变化，目前客户对他们的考核标准都整体替换了，对他们的挑战非常大。以前要求的是移动流量，注册，下载，激活就可以了，但是现在要求更多的是ROI,注册，活跃度。考核指标，一下变得更严格了。

但是，就目前的技术来说，PC端的技术在检测，分析，画像等方面都在逐渐的走向成熟，但是移动端的深层分析难度依旧很大。那么为了获得数据，易博采用的手段是多屏跨屏，统一识别用户。将PC端获取的行为结论和分析结果，投放在移动端，来达到效果。

互联网广告和电商格局的变迁，从单一的买媒体到买用户，从单线PC到PC+移动的跨屏甚至多屏，易博DSP顺势而为，应对变局的进行了全新的战略布局，秦令今说，市场+产品+运营+技术的四维一体模式。在市场战略层面，提供跨屏服务PC+MOBILE，通过跨屏流量的打通，满足电商的跨屏营销需求；在具体运营层面，首个接入广点通，通过发挥各自的技术优势和资源优势，完成对移动流量的对接和投放；在产品内容战略层面，创新利用动态创意、原生广告，基于移动设备的特殊性，将广告转化为价值信息投放，打造用户良好体验，实现转化效果更佳；在技术战略层面，以效果为核心，实现“三个合适”的精准投放，即在“合适的地点”将“合适的内容”投放给“合适的人”，最终实现效果的最大化。

如何做到呢？

唯品会潘宏伟分享的摇红包的方式，让节目观众产生互动，这是电视和手机之间的跨屏互动。易博王志宇也描述了一个很不错的PC和手机之间的互动。在PC上投放一个冰箱的广告，冰箱温度可以调节，旁边有一个美女，用你的手机扫一下二维码，你的手机就会变成类似空调遥控器的工具，可以通过调节空调温度控制美女添，减衣物。这个跨屏互动的游戏很有特色，唯品会抢红包是利益性驱动，而这个是基于趣味性使用户自觉产生互动，来达到流量整合。

这条路不好走

改变的同时往往伴随着阻力，哪些阻力呢，有兴趣的接着往下看。唯品会应对变化时最先改变的是人，但是它遇到的最大的难题也是人。营销团队的营销意识难以跟着营销环境的快速变化的节奏走。潘宏伟感叹道，做营销，不断的学习和提升才是最核心的技能，而不是看过去掌握了多少营销方法。

第二个难题是环境的变化对营销人的能力提出了更大的挑战。目前的环境对时间的节点要求非常高，需要营销人员有很高的敏锐力和执行力去更快得做出反应。

而作为媒体方的搜狐和百度，以及服务方的易博DSP，其实倒不是人的意识问题了，而是客户对真实效果的苛刻要求，让他们很累很痛苦，因为跨屏最难的就是识别流量，在pc上方便跟踪，但是各个APP可没那么简单了，识别的技术倒不是难题，而是数据的打通。

不过，最后唯品会市场总监潘宏伟说，我们甚至可以开放自己的订单数据，不只是浏览数据，如果你们能更好地提高转化率！可是，这种开放程度，有多少企业能做到呢？

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