12月19日,中国跨境电商大咖论坛第二季在深圳火爆开场,本次活动由百佬汇跨境电商联盟及雨果网联合主办。论坛吸引了近1000名跨境电商从业人员参与,跨境电商行业大咖们与中小卖家齐聚会场,探讨行业问题,共享行业信息。
价之链运营总监廖超炜,他以“如何选择能够成为亚马逊爆款的产品”为主题展开精彩演讲,分别从产品定位、市场调研、供应商沟通、生产及质量控制、销售推广、售后跟踪等方面阐述如何选择爆款产品。
廖超炜在会上讲解了如何“60天打造亚马逊排名前三爆款”的内容,他表示,“跨境电商营销是一种闭环的理念,亚马逊也不例外,从市场调研到售后跟踪都是不断将营销的思路贯彻以及不断对其进行优化。这些环节主要分为六大模块,市场调研、产品研发、库存策略、listing上架、产品推广、售后跟踪。”
市场调研,首先是产品定位,其基本要素主要分为低端、中低端、中端、中高端、高端5种。对其要素进行定位和组合,比如中低端与轻便、小容量。而后对确定的定位组合进行深度市场调研,调研还包括了关键字调研、排名分析、销量分析。关键字调研中可以通过关键字工具查找热门关键字和产品,初步选品;随后分析竞争对手RANK变化,确认不同RANK下同类关键字产品的特效,为产品开发做准备;最后分析目标listing销量、针对市场情况,制定自身市场占有率目标以及对应销量目标。
库存策略,确定选品后,首先要对销量、市场占有率进行预估,以库存销售30天为参考进行初次库存准备,后续根据消化速度分析补货数据。
Listing上架、产品推广,首先是要对文案进行优化、随后是图片的优化、定价、以及积累review流程。产品推广则包括PPC(点击付费广告)、红人推广、折扣促销、邮件促销这些模式。站外推广可以从一些社交网络,比如Facebook、YouTube、twitte等渠道,折扣推广可以通过sickdeals方式等。寻找红人最好的方式通过Facebook搜索、在YouTube搜索类似产品的评测视频、或是专业的红人平台寻找。推广还包括活动方式,比如寻找sickdeals平台有实力的用户合作、在Facebook加入coupon code推荐群,直接推荐折扣。推广中活动的目的主要是通过打折促销产生大量流量,进而提高Amazon Listing排名。上活动节奏则利用不同平台每周一次。
售后跟踪,包装的售后信息要优化好,当客户有售后问题时,还可以引流客户到品牌网站,进而提升客户对品牌的认知,以及对产品的认同。当然,售后中最看中的就是服务,及时迅速的服务,既能解决客户问题,又能督促客户尽快尽快留下评价,提升排名。当然产品本身质量更是最好的营销。
廖超炜表示,“生产及质量控制是亚马逊最重要的第一生命力,利用闭环理念中的每一个环节,在服务中营销,营销中服务,最终可以在短时间内快速的打造优质的产品,赢得更多的客户和好评。”