在腾讯、阿里、百度在本地生活O2O领域掀开激烈角逐的背景下，其它同类企业的生存空间越来越小。不过，小米手机依然正在低调布局基于本地生活的O2O业务。采用接入生活服务平台现成商户资源的方式，小米正在试图建立一个“自给自足”的生活服务链。

起源于通讯录云端存储

小米生活服务业务的负责人王宇廷说，小米最初的生活服务实际上是通讯录服务，即聚合生活服务商户的电话，存储到云端，用户接到这一电话，将自动显示商户名称。例如，用户收到快递员电话，将能第一时间知道这是来自快递。

小米生活服务最初是通过电话号码连接到相关商户，展示其详情页面

但随着业务的推进，小米发现依靠电话本能够提供的生活服务其实很有限，只有该电话与用户发生了关系，才能与用户关联起来，并不能满足用户主动提出的需求。基于此，2013年6月，小米研发了生活服务导航类产品“小米黄页”。

据王宇廷介绍，生活黄页定位于满足用户低频次的高需求，比如一个月充一次话费、家电维修、打车等。

“开放平台”模式

本地生活O2O的核心在于对线下商户的把控，而这往往需要付出巨大的人力和时间资源。这也是腾讯入股大众点评的一个重要原因——整合其在十年时间内积累的线下资源和经验。

王宇廷坦承，线下资源的拓展并非小米所擅长，小米也无意花大力气去从零开始做这一业务。在本地生活服务领域，小米采用的是更轻的模式：与业内已有的服务提供商（如餐饮类的大众点评、酒店类的艺龙）合作，接入对方现成的资源，近似于“开放平台”。当然，为合作伙伴带去的每个订单，小米都将进行一定比例的抽成。

目前，小米黄页能提供的生活服务包括电话充值、快递查询、酒店预订、交通购票、快餐外卖、数码家电等，最近刚刚上线的是与e代驾合作的代驾服务。王宇廷透露，其正在与打车软件接洽，未来将增加在线叫车功能。

虽然生活黄页在商户资源和提供服务方面并不完善，但王宇廷称，小米用户已经对这一功能“非常给面子”，目前该页面每天的使用率能达到30%。他表示，未来O2O将会成为MIUI的一个重要盈利来源。

目标是“自给自足”的生态链

王宇廷表示，未来本地生活O2O的想象空间还很大，但小米的立足点很清晰：完善对自有用户的服务面，而不是去和腾讯、阿里巴巴争夺大市场。

“MIUI做生活服务的重点不是要拓展多少新用户，而是让小米的用户或者MIUI的用户使用我们的服务。雷总卖出多少手机，我们就有多少用户，所以我们与其它平台是合作关系。”王宇廷举例，每个与MIUI合作的生活服务商，小米都将给予充足的品牌展示以及App推荐下载资源。

另一个小米试图建立本地生活自有生态链的体现是“小米优惠”。这是一个给予MIUI的独立应用，在去年10月份上线，出发点在于向用户提供小米独家的优惠券。

“很多线下商户（比如麦当劳）都与小米有一些独家优惠的合作，但以前这些优惠券都是通过小米论坛或官网来发放，效率较低。所以我们希望在小米手机上能有一个很好的优惠券发放渠道，让小米用户能够及时接收到独家优惠，并直接在小米上完成支付。”。

不过，据了解，在小米优惠上线初期依然选择接入了大众点评的优惠券资源，未来会逐步接入与小米深度合作的商户。