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童装淘宝店运营,手把手教你玩转淘宝童装市场
2015-12-24 09:52:59
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伴随着二胎的到来,以及80后到了育龄期,生育高峰期的开始,这也让童装市场变成了众人都想分得一杯羹的大蛋糕。近几年来,我国的童装市场规模呈现20%以上的增长,很多做成人服饰的商家纷纷转头童装,国内外知名的成人品牌如Gap、Zara等纷纷推出自己的童装系列。

伴随着二胎的到来,以及80后到了育龄期,生育高峰期的开始,这也让童装市场变成了众人都想分得一杯羹的大蛋糕。近几年来,我国的童装市场规模呈现20%以上的增长,很多做成人服饰的商家纷纷转头童装,国内外知名的成人品牌如Gap、Zara等纷纷推出自己的童装系列。

跟别的类目有所不同,童装类目没有受到了线下市场的影响,同时童装的线下品牌的影响力也没有那么强,主要原因归结于买家对童装接触到认知的时间相对短,从而导致品牌的影响力有一定的局限,所以在我而言童装目前还没有真正的品牌。

童装在区域格局很明显,线上与线下因产业带不一样导致区域商家特性不一样。目前,线下的还是以清库存为主,导致线下的区域集中:82%客户集中在浙江、广东、福建、江苏、上海5个省。

童装5区域的特征和玩法

那这5个区域相对来说又有什么各自特征和相对的玩法呢?

浙江湖州为代表:份额大,但同质化严重

据说60%以上的线下份额都是湖州生产,湖州产业带与其他区域不同在于”快””狠””准”,快---市场反应快,流行元素抓取很快,订单反应能力快,同时翻单能力快,从而导致抢占市场比较“狠”;一遇到好卖款,同行竞争“狠”下决心翻单,同质化竞争严重, 淘宝线上童装展现产品同质化严重,搜索结果页一大片都是湖州产品,并且是同一个模特拍摄,让买家弱化对商家名称的认知,从而湖州的商家特征就有一个特点就是“同质化严重”。

还有最大的问题不仅仅同质化严重,最主要的是同样款式,同样模特,甚至拍摄造型也同样,如下:

浙江宁波:相对线下集中,如GXG、太平鸟等还在试水童装,同时MGD和爱法贝也进入电商;杭州则借助临近电商基地优势,靠玩转爆款来玩转店铺。

广东:品质好,为线上专款专供的占比少

店铺整体相对有一定的风格,广东以米奇丁当代表甜美风格,代表商家巴巴小镇,自己设计,欧美风格有一定的调性;占有外贸出口供应链优势的琪比小美屋;还有,同时线下品牌集中如小猪班纳、安奈儿、铅笔俱乐部,而线下的基本还是以清仓为主,为线上专款专供的占比少。

上海:类型多,部分品牌过于依赖类目流量

居贸易中心,相对高大上国际品牌较集中,如美国品牌GAP,韩国品牌小木马等均处于试水阶段,过于依赖类目流量,运营方面的关注度偏少;但同时也有部分是靠跑量型的,如三一童装,发展到一定阶段遇到了瓶颈急需转型。

江苏:产业带完善,以款多制胜

由于线下外贸厂多,产业带完善,借助产业带的优势,江苏主要以款多制胜,同时善于细分童装市场,比如小贝潮品在2011年以男童“潮”的概念切入男童,快速抓住男童市场;而connie公主屋却以女装上新快等手段切入6岁以上的中大童。

福建:主产鞋子和婴幼内衣

主产鞋子和婴幼内衣,主要代表是童鞋线下品牌ABC,线上的以哈比熊为代表;而内衣这一块以优贝宜和贝贝怡竞夺市场,福建商家善于做透一个年龄段,从而开始扩充其他品类,如贝贝怡,今年就以开拓外穿服来开拓自己的市场份额。

从去年的各维度增长率来看,童装的增长速度快,但访客增长有限,访客低于成交金额的增长,需提升运营能力,从而提升获取有价值流量的运营能力 ,而从目前童装市场来看,发现商家都是在抢占对淘宝母婴市场认知度高的卖家,而很大部分的潜力是没有被挖掘的。

商家运营现状:运营能力薄弱,营销工具单一

在了解中发现童装的商家营销能力薄弱,童装商家就算用钻展,也基本是在活动的时候才用,同时以访客定向为主,抢夺同行的流量,这样的运营手段导致全网童装买家人群越来缩减,为什么呢?因为大家平时圈定的人群只限于同行店铺的,那些对童装店铺认知低的,就慢慢会被淡化童装的标签,所以这一块的营销意识需要调整。

营销工具单一,营销工具以直通车为主,直通车和钻展的配比不均衡,具体如下:

发现童装总体以玩爆款为主,几个区域相对江苏省的商家在直通车钻展的配比上合理。

广告运营能力层次不一,让TOP层带动中间层 ,层级越靠前,钻展的运营能力越强,相对效果也越好,相信3年后的童装必然会走向现在的女装细分市场,同时慢慢回归营销买家情感路线,由于80%以上的买家都是女性,相信那10%多的当中还有很大一部分是为老婆买单的,所以对于童装首先要做的就是关注女性的思维以及小孩的成长情况,现在的小孩0-3岁之前基本是妈妈做主决定小孩的风格,而到了3岁之后就会受小孩自己的喜好影响。

并且童装还有一个很大的特点,即一家公司开多家店铺,都是靠铺店铺法来提升销量,没有真正一家专心研究自己的运营买家,所以整体的老客户复购率相对低,而且都是以打折卖货为主,并且依赖类目和聚划算等活动流量。对于开设多个店铺的玩法也有顾虑:买家对店铺的认知度不深,粘性不够,从而品牌打造会受阻;同时在类目的江湖地位比较靠后,大家都没有一个良性的竞争,而且相对是自己跟自己竞争,对于流量的采购成本上来说更高,同时由于多店铺都是同一盘货对买家影响,会让买家因为不易找到自己想要的差异化产品而离开市场,整体发展不好。

不过目前由于搜索的个性和直通车千人千面等变化之后,玩爆款带动店铺法已经不是很适用,之前的卡位法引不到自己所需的流量,导致一大批的商家因流量短缺而无法扩招销量。

但对于走一定风格和一定调性的商家来说,这一改变是一个利好的消息,所以现在的童装今年会遇到一个洗牌,后面会有更多的商家开始找到自己的定位,锁住某特征人群买家,针对这买家进行精细化运营,从而慢慢开始走向细分市场,同时慢慢会有人开始尝试走营销起来,刺激童装市场,这也是我一直看好的方向。

童装卖家该怎么做?

1.找到自己的定位人群,特别是湖州区域,一定要先从模特入手开始,然后抓产品的差异化,找到自己的定位;

2.分析对应人群的买家心理,运营买家;

3.不定期走些营销,情感联系买家,走品牌路线的提早规划买家对自己品牌的情感粘性,提升回头率,创造价值;

4.关注无线,无线相对来说是比较新潮的产品,一般的卖家很难玩得起来,目前很少童装真正有专人运营无线端,由于妈妈都是80、90后,他们在手机端的使用率会很高。而无线接下来是童装市场的一个蓝海区域,特别是针对买家人群定位是90后人群的,所以卖家不妨从这个角度着手。

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