“隐形降权”这个词是一个很让人纠结的词!我记得最早接触这个词应该是在08年左右的时候,当时做淘宝,经常会蹦出来旺旺群发,问我想不想知道自己的哪些宝贝被隐形降权了,说是有软件可以查!
为什么这个词很让人纠结呢?首先,我可以明确的告诉大家,在淘宝搜索规则里面,降权就是降权,没有什么隐形不隐形的!我已经从三个淘宝小二那里获得了肯定的答案!两个是专门的搜索部门的,一个是直通车小二!但是呢,在淘宝上你确实经常发现你的排名让人很头疼的问题:没有降权通知,但是排名超级不稳定,突然之间没有排名的情况经常会出现!一到这个时候,各个卖家就开始着急,就以为自己碰到了隐形降权的问题,然后机会问应该怎么解决这个事情!
其实,我告诉大家,出现这种问题的时候,一般情况下,原因只有一种:你触碰了淘宝搜索规则当中关于违规的原则!也就是说,不管是哪一方面,你肯定让淘宝的搜索引擎觉得你已经违规了!那可能有人会说,既然违规了,为啥不直接给违规通知,处罚我!这谁知道?
首先,你要明白一般你触碰哪些规则的时候会出现这个问题
1. 首当其冲的一定是shua单问题
其实无论你shua单的技术都么的牛逼,对于淘宝的搜索引擎来讲,想判断你是在shua单,几乎可以用“易如反掌”这个词!为啥?你也不想想,淘宝搜索部门那么多人,那么多的智商,难道都是吃干饭的?作为一个小卖家,你觉得你研究出来的所谓的方法和技巧能够骗过他们?只不过为啥不全查出来,具体的原因大家都知道就不用说了!
在这个原因里面,容易出问题的点主要是你的异常数据,比如转化率过高、收藏率过高、页面停留时间过长、关键词过于集中、成交时间段过于异常等等!对于每一个数据指标,淘宝的搜索引擎都会经过对大数据进行统计分析,会有一个合理正常值的区间。比如,假设你是一个女装类目,是一个皇冠店,那么淘宝的搜索引擎就会认为在某一个转化范围之内是正常的,超过这个范围,搜索引擎就会觉得你有问题。
再有就是买家的行为逻辑问题,包括怎么进淘宝、进淘宝后的搜索习惯、经常购买的商品等等,甚至旺旺聊天内容都可以成为判断的依据(很多人要求假聊,并且还按照自己的要求假聊,这很成问题!)
2. 因为对宝贝的修改
不管是修改主图、价格、标题、详情页、类目、属性、SKU等等,任何一种修改行为都有可能触碰搜索引擎的违规规则!
这里面一般都是较大幅度的修改导致的!其所触碰的规则在淘宝的相应规则中全部可以找到,具体的主要有:类目与属性不符、关键词不符、SKU作弊、标题与价格首图等不符、首图牛皮癣等等!
发布禁售商品
标题滥用关键词
价格明显与市场不符
以上只是几个较常见的例子。
第一,如果出现这种问题,你的主要表现是什么
如果出现这种问题,最明显的表现就是你的排名非常的不稳定,比如原来排名非常稳定的,然后突然排名就开始持续大幅度下降:十几页、几十页、100页,直到完全找不到!或者按照人气排行的时候,发现自己的排名(有比较好的销量)在0销量,或者只有几个销量的宝贝的后面!
第二,当然,最主要的是解决方法,当碰到这问题的时候,我们的解决方法是什么
1. 毫无疑问的,当碰到这种问题的时候第一是要有没有违规修改(很多人可能出于各种原因,有各种违规行为,而这种违规行为可能还是因为某些人所谓的方法和技巧!)
2. 如果你是因为shua单引起的,如果这个宝贝实际情况还是很不错的,市场也需要,转化也可以!只是因为shua了单,所以出问题了,丢掉肯定太可惜了!如果淘宝没有给你降权通知,这时候是有方法可以挽回的!那就是加大广告投入!
3. 通过微博、二维码等等进行真实购买!