今天说说大家最头疼的流量问题,还有爆款思路,废话不多说,直接进入正文吧!
一、流量来源途径
1丶自然流量:综合排名,占搜索70%-80%(相关性丶最高权重丶上下架时间丶DSR评分),人气排名(相关性丶转化率丶成交量丶收藏丶回头客、最高权重丶DSR评分),销量排名(重点是销量,权重)选择适合宝贝的关键字去竞争排名,抢自然流量。
2丶直接点击流量:比如说购物车,收藏,未付款等等这些,可针对这类人群给予优惠。
3、老客户流量:在淘宝上没有拼爹的机会,拼的就是流量,一个新的流量转化有多难,想必做电商的都清楚,老客户维护,老客户营销是当今淘宝不容忽视的,比如:店铺会员折扣,老客户定期送新款画册等等,销售学上讲,一个老客户身边潜藏的250个潜在客户。这部分资源,是值得你拼的。
4、推广引流:
(1)、直通车:现在靠自然流量很多店铺是很难维持下去的,直通车是引流的利器,而且是相对比较精准的流量,直通车,拼质量得分,拼出价,拼卡位,获得好的展现位置,低的ppc,再配合优秀的推广图,会获得大量的点击,转化的问题就看内功了
(2)、钻展:第一,位置(有大量流量的位置:首焦丶首页一屏banner丶首页二屏banner丶首页底通丶促销频道焦点与通栏丶聊天窗口banner等等);第二,点击率(图片有创意吸引人,能清楚地显示卖的是什么,产品卖点特色);打造品牌(品牌标识与广告位置,尽量不要有大变化,有利于形成品牌)
5、淘宝客:淘客资源也是现在大部分商家苦苦寻找的,淘宝客也是引流的不错之选(主推商品高拥金),寻找大淘客合作(联盟,淘宝达人以淘宝客的形式进行合作),报淘宝客活动(帮派里,类目群偶尔会有淘宝客报名消息,多多关注)
6、活动流量:官方活动像聚划算,淘抢购,天天特价,多去研究琢磨报名技巧,再有U站活动,像:折800,卷皮,会员购等等。注意,活动产品要有竞争力丶报活动选好时机,一周内周一流量最大,周六日流量最小,这些都要注意,多与一些小二沟通,一些经常报名的商家交谈。
以上说的是,一些流量的来源,下面重点去讲一下怎么获取这些流量:
二、自然流量优化
自然排名决定着自然流量,所谓的自然排名,就是当我们去搜索某种产品时,出现在首页中间的展示区域,产品排名的前后也就影响了搜索展示,当我们输入关键词搜索后,到产品展示在首页上这段时间,就是淘宝对于搜索的产品进行排序的一个过程,如何让自己的宝贝在排序中脱颖而出,提高自己产品的自然排名呢?我把影响自然排名的因素总结几点:
1、标题优化
不管是自然流量还是付费流量都适用,大标题越符合买家的搜索习惯,展现的几率也就越大,搜索词与标题词一致就有展示机会,所以建议标题多搞一些热搜词,飙升词,属性词,简单来说就是标题的优化。
2、橱窗推荐
由于推荐前后在显示界面,没有直接的显示,所以很容易被忽略,然而也是对宝贝排名影响也是非同小可的,当搜索结果展现在首页时,其他条件相同时,橱窗推荐的宝贝会比未做橱窗推荐的宝贝排名要靠前。
3、产品上下架
产品上下架产品排名会靠前,越临近上下架时间的产品,排名越靠前,只靠上下架挤进千万产品的前面也不是件容易的事情,所以要结合着橱窗推荐。上下架时间卡位分为两种,一种是均匀分布,也就是在24小时中某些热门时间段,将上下架宝贝均匀去分布,这样一天内流量分布也比较均匀,对于特定某些目标人群或者产品,建议在某一时段集中上下架产品来达到集中流量的目的。
4、宝贝销量
宝贝排名搜索里,基本不会出现销量为0的产品,况且排名搜索里还有按销量排名,销量越高,排名靠前的机会就越大,而排名越靠前,带来的流量丶销量也就越大,因此形成了整体的良性循环。根据个人经验与数据观察,销量问题你不容小觑。
5、点击和收藏
宝贝的点击与收藏,并不是影响排名的主要因素,但是,如果其他的影响因素都一致时,点击与收藏也就成为了决定排名的影响因素。
6、店铺发展趋势
如果最近店铺数据很好看,经营状况呈上升趋势,流量多,转化高,那系统也是会优先展示排名的,店铺发展呈现一个良性循环的过程,流量的增加会带来更多销量,更多销量会提高店铺产品权重,权重提高会带来更靠前的排名,靠前的排名会带来更多的流量,发反复复,循序渐进,这是一个健康的发展轨迹,你害怕没有流量吗?
7、免费推广宣传
贴吧丶QQ群丶微信丶微博丶论坛丶相关网站丶空间丶蘑菇街丶美丽说等等。至于效果,所带来的流量如何,深究没有太大意义,重点是,流量来了,如何转换,漫不经心的操作引来垃圾流量肯定没用,简单的事情用心去做,重复去做,去深挖绝对有你的收获。
三、爆款六部曲
1、分析定位
当你先把店铺里的产品打造成爆款时,首先,必须要去了解这一类目产品在行业中的的潜力,目标人群对产品的需求跟购买特点,拥有巨大的目标人群的产品,才有可能爆起来,其次,产品质量一定要好好把控,好的货源是一切的基础,接下来,要做到心中有数,不能盲目去投入,有计划的去进行,不能凭“你以为”去做事,2015年,已不再是“砸钱“就能做爆的年代,小心驶得万年船。
淘宝指数用来分析行业竞争情况以及行业趋势是不错的选择。
2.选款
款是做爆款的基础,无论是做主推款还是做爆款,能不能推起来款很重要。首先,款式的选择,打算投资做爆款的产品,必须拥有其独特的卖点和广阔的市场,绝大多数买家能够认可的卖点,并不是指产品个性。再有就是产品定价问题,既然打算做爆款,那利润肯定是有的,但是与此同时,同类产品里也应有价格优势,引得起注意,才卖的了货。
【综合的去考量自身优势,我产品的特色是什么?卖点是什么?款式新颖?还是成本优势?确定优势后,然后在去放大卖点。多想想顾客为什么选择我,而不选择别家? 多站在目标客户的角度去考虑问题,他想看什么,你展示什么;他关注什么,你去解决什么,不断探索我产品的独特卖点】
根据淘宝指数搜索量,去选择你要推得款式,会有一定的参考性。
人群占比,方便后期选择投放地域,也有一定的参考性。再有分析下淘宝热卖,找下热卖趋势,研究下热卖属性,多分析数据为自己所用。
3、预热阶段
主推款产品选好,接下来就是预热阶段了,市场分析,在这一阶段中,对店铺后台的数据分析能力,产品营销策划,促销文案等都是必须要认真做的,后台数据分析是重点,也是核心,在这一步过程中,对店铺的流量,被仿产品排行,进店搜索关键词,成交率,跳失率进行深入研究,通过预热所得到的关键数据确定宝贝接下来的发展趋势。
4.数据优化
操作中可能遇到的几点问题,个人经验,仅供参考:
(1)店铺流量少的可怜:参考进店搜索关键词,对宝贝标题进行相关优化,多用与产品属性匹配的热词,另外就是产品上下架,各种流量引入推广,前面第一大点重点讲到了流量的引入。
(2)跳失率高:如果咨询量大但是成交量少的话,,那你有必要找你的客服去谈谈了,是产品的问题还是沟通技巧的问题
(3)浏览时间短:那只能说明你的产品,没有描述出来你的吸引点,你没有相关的文案去吸引你的目标客户,你的促销元素不够,你的卖点不够,你的主页,详情页做的不好等等。
(4)产品转化率低:首先排除下是不是产品不给力,是的话考虑换产品,排除产品因素后,那重点就在价格,销量评价,详情页上面了,逐一去优化。
(5)退货率高:这个时候你的小心了,你产品性价比到底行不行,质量是不是没问题,开车推起来,产品质量出现问题,是相当可惜的事情。
多看数据,多去分析,发现问题,你能在数据里找到解决方法,款是根本,数据是你一路操作下来的方向盘,想畅通无阻,握好你的方向盘。
5、引流推广
想做爆款只靠自然流量是远远不够的,直通车已经成了打造爆款过程中不可或缺的引流工具,对于直通车相关一些列的优化方法,慕容已经写了不少,不少派友也有很多干货贴,直通车有疑问或者想详细了解开车方法与策略的,可以加我q:2385478256交流。这里不过多去讲了,点一下,直通车固然重要,但是不要把所有精力都放在直通车上面,内功的东西是效果的基础。经常遇见派友跟我讲,直通车遇到瓶颈了,总结后发现,是因为把大把的精力放在直通车推广上,从何忽略了,标题优化,详情页优化,已经相应的文案制作,这些东西,你通过直通车的数据反馈,会找到问题的根源的,多看数据,多分析,多优化,数据是死的,他展示给你的数字是活的。无线端好你可以重点搞无线端,pc端好你可以重点搞pc端,给大家看下最近优化的两个账户,都开始呈现上升趋势:
下面是一个女装店铺:
开车不是叫你引流就可以了,转化一样是需要你关心的,详情页的优化,文案制作等等要多方面的去分析,才会得到好的数据。
6、你少个营销策划
上面一个爆款的流程已经给大家介绍了,找着目标走下去,多去分析多去操作,会打造出你想要的小爆款的,如今,只靠着一款爆起来,竞争也是远远不够的,经历过不少,小爆款被新连接反超的,所以说,内功也好推广也好,整个店铺带来的利益才是更长久的,相关的关联销售,满赠,优惠促销活动,文案制作等等,我一再强调一点,有好的美工,牛逼的推广是不够的,总感觉还缺少个营销策划,卖东西说到底卖的是方法是策略,好的产品是基础,流量进来了,转化的问题就交给营销策划跟美工吧!这里再点一下:客户购买心理,买东西买的不是便宜,而是占了便宜的感觉!销售心理学,你永远值得推敲,了解客户心理,才能对症下药,卖出去你的产品,不是吗?