【前言】
7-8月份学生放假,儿童书包进入旺季,熟悉市场的掌柜早早在6月份已经寻觅起了帮手。我们的这位掌柜也在6月份与我们敲定了直通车+钻石展位的合作方案,并在7月伊始落地执行。
【行业&店铺情况分析】
大概看一下行业趋势,7-8月是行业的旺季,今年7起步较缓慢,到八月才有明显大幅上升。店铺的销售额在6月份还平淡无奇。
【淘宝直通车层面】
接手前
接手后
接手前,账户ROI 1.56,总成交额15W,点击转化率2.76%;接手后ROi上升到2.96,总成交额上升至81W,点击转化率4.71%,实现了质的突破。
优化策略:
分析账户6月份数据,问题主要在于展现大,点击率低,花费相对成交金额来说也较大,整体来说是流量不够精准导致的ROI低。要减少无效展现量,提高点击率, 提升流量精准性是关键。
落地执行:
操作要点:减少无效展现,提高点击率,培养质量得分,控制花费。由于该账户原先就有多个计划,故只改建原计划,包括暂停不好的计划和数据不理想的宝贝,包括花费大无成交,或是花费大ROI低,拉低账户平均水平的,展现大无点击等,换掉展现大点击率低的创意。定向也同样处理。
如图,展现量得到控制以后,点击率上升的,ppc是比较稳定的。上面有提过7,8月是行业旺季,尤其是8月,起来的特别快,所以这个数据也受到行业的影响,而ppc到了一定值差不多就稳定了,因为该掌柜有顶排名的需求,所以ppc也会较高点。目前的质量的分主要集中在6,7,8分,所以近期在培养质量得分,ppc预估还可以再降一点。
ROI和成交都是是呈上升趋势的,特别是成交量上升的很明显。可以发现虽然成交量上升的很快,但是ROI上升的确没有这么快,这就是该账户存在的问题该,花费大,虽说花费跟行业走是正常的,但是相对来说还是比较大的,针对这个问题,最好的解决方法就是大幅降低无用花费,在对无用关键词的取舍上一定要大度,比如像是ROI0.2或是0.3的,花费又大,成交量也就几笔,这种词就要降到最低,或者可以不要了,无用的定向和人群包也要及时关闭。除了关键词,地域上也可以针对计划做调整,因为数据也是比较长的,可以关闭有投入无产出的地域。
【钻石展位层面】
对于钻石展位的投放,一直到市场高峰期才开始。开通钻展的目的主要是为了配合直通车引入更多的流量。
数据图:
店铺前面没有做过钻展,虽然掌柜希望尽快通过钻展引入更多的流量,但是考虑没有数据参考不能保证效果,所以前期一定要慢慢投入做测试。根据店铺整体的消费人群数据分析结果,前期定向相对精准的人群,投放了几天发现效果比预期的要好。因为店铺基础人群相对不多,DMP用处不是很大,大部分合适的标签人数都太少,所以我们投放的是同行的店铺。同时考虑到我们本身品牌具有一定的优势(虽然客单价较高),这样投放定向,可以更好的引入有意向的人群。
在测试出了开始的计划后,保留效果好的计划,其它暂停,开始测试新的一些定向人群和展示位置。看看效果,虽然在部分数据上看起来浮动比较大。但是从店铺和宝贝的整体人气上来说是呈上升趋势的,也达到了想要引流的目的。
【店铺整体效果呈现】
通过直通车+钻展的推广模式推广了2个月,全店营业额从90W一路飙升到319W,远超往年同期。而且店铺近30天的整体数据依然紧跟行业,持续上升。
【小结】
根据店铺的不同情况,针对性的制定合理的推广方案,并有效执行,能够帮店铺在市场旺季锦上添花。
卖家学院:淘宝电商培训学校是西安市专业的电商设计培训机构,学校主要开设:淘宝培训、淘宝美工培训、淘宝运营培训、淘宝开店培训、淘宝运营培训等电商培训课程。
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