最近和很多营销界的朋友聊天，谈论了很多关于营销的话题，营销的现状，当然谈到最多的是互联网。其实互联网就是一个营销工具，不管营销的工具怎么改变，但是核心都是在和人打交道，之前跟大家分享过互联网思维的《独孤九剑》，今天和大家分享第一式，也是营销的核心，用户思维。

第一式：用户思维

用户是互联网思维的核心，其他所有的八式都是围绕这一式来展开的。

思维是一切销售的核心，思维通了其他一切都通了，所以第一式很重要。

1、得屌丝者得天下

网络是由一个又一个的屌丝组成的，屌丝群体庞大，由他们组成的消费能力惊人。在传统生意的世界里，很多高大上的朋友爱面子可能不好在实体店过多的还价，但是在网络上，这些人都化身为各类屌丝，所以在网络世界里是有一个海量的屌丝人群组成。

腾讯的故事

腾讯上很大一部分消费者都来源于屌丝，比如他盈利的腾讯游戏。

360的故事

屌丝喜欢免费的，喜欢便宜的，屌丝用户成就了360商业王国。

淘宝的故事

淘宝早期店铺老板都来源与屌丝人群。

策略：充分了解屌丝心态，在归属感，存在感参与感上下功夫。

身边的例子：去年在运作网站的时候，接触到一网站，此网站只建了1年多时间，但是在这么短的时间内，现在做到日流量10几万独立IP，日PV300多万，而且此网站每天的访问量还在不断增加。此网站百度权重7，稍微懂一点网络知识的就知道该网站的价值。该网站就是运用了互联网思维，第一式 用户思维，用户至上。该网站58pic.com 大家可以到站长工具里面查询下。你只要把第一式理解透，那么在网络营销界，你就可以轻松获取大量流量。王通在世界互联网大会分享的一句话，国内很多所谓的SEO高手都是走的技术层面，但是真正的营销高手走的是营销思路层面，这样会是一个四两拨千斤的效果。

2：兜售参与感

用户参与到产品研发与设计中。

在未来的企业中，如果哪个公司的产品是你的用户来参与设计的，这个企业将具有强大的竞争力。

小米手机是一个很典型的例子，他的手机很多功能都是米粉参与设计的，很多功能是米粉提出，由其工程师在技术上研发好实现的。让用户参与品牌传播中，既是粉丝经济。

很多的直销公司为什么发展如此快速，正是因为是他的用户参与到了品牌传播中来，他们的顾客既是消费者又是经营者。

3：用户体验至上

之前买东西在供销社，后来改成商店，再后来是超市，那么现在变成了体验店，这个演变是为什么？

用户的购物需求在不断改变，所以营销的需求也应该不断改变，消费者不喜欢推销，所以我们应该遵循消费者的爱好改进营销手段。把顾客消费产品的过程打造成一个愉快的旅游过程，在互联网领域里面也应该这样，网民不喜欢看到铺天盖地的广告信息，他们喜欢看到有价值的信息和图片，所以我们就提供给他们价值。

为什么你给顾客发送一个很硬性的广告，顾客会反感，然而你给顾客讲述一个感人的故事，并讲述一点道理，最后再带上一个小广告，这样的成交率很高？因为顾客在这个过程中，他感觉有收获，愿意为价值而买单，明明知道你是做的软性广告，他还是愿意为广告买单，就是这个原因。

苹果的体验店打造也是苹果成功的很重要的一个因数。

现在是一个营销和推广的年代，供大于求的年代，好产品太多，有一句话这样说，21世纪生产什么并不重要，重要的是你能否把他卖出去。

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