社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。
随着移动互联网和微信的崛起,社群营销将是未来的趋势。
小米的成功就是社群营销的典范。小米通过聚集一群手机发烧友米粉,共同开发系统,共同参与研发高性价比的手机,以致于就连不是米粉的消费者选择了小米。
罗辑思维的罗胖通过给大家读书的形式聚集一批爱学习的粉丝,招收会员,和商家合作等,也是社区营销的经典案例。
通过微信培养各种粉丝,包括个人微信号,公众号,微信群等,先给粉丝传递价值,后赢利,这是普遍的社群营销形式。
社群营销的载体不局限于微信,各种平台,都可以做社群营销。论坛,微博,QQ群,甚至线下的社区,都可以是社群营销。
做社群营销的关键是有一个意见领袖,也就是某一领域的专家或者权威,这样比较树立信任感和传递价值。
通过社群营销可以提供实体的产品满足社群个体的需求,也可以提供某种服务。各种自媒体最普遍的是提供服务。比如招收会员,得到某种服务,或者进某个群得到某种专家提供的咨询服务等。
每个人都有各种需求,在社会中存在各种专家,学者,老师,大师,所以社区营销做服务大有可为。
做社群营销关键是产品,首先是有某种有卖点的产品,当然服务也是一种产品。
有了好的产品,做好社群营销就要做好传播。通过创造内容进行传播。在移动互联网时代,通过朋友圈的传播,通过朋友之间的口碑传播,是一种链式传播,信任感较强,是一种强关系,比较容易扩散,能量巨大。社群营销所能聚集的人群,会通过熟人延伸到陌生群体,最后会形成一个庞大的市场。未来的商业形态会是各个自媒体的社群营销。
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