我其实是想写一篇关于sns引流推广的帖子的,结果写着写着有点偏题了。所以决定分开写,今天就先写我亲身经历的品牌化推广实践。还有我知道大家都是电商,但商务都是互通的嘛,我这里主要写实体,但一样的思路。写的不好,但保证都是干货!因为本人也有做旅游市场的推广业务,有一些鼓浪屿等景点的客户,以下的信息,都是我亲自操作的。
之前写过帖子提及品牌化,大家只要去模仿鼓浪屿的张三疯和赵小姐就知道了,这些店都是同一个老板,学广告出来的,品牌化战略很牛逼,见过他一次。现在全岛都在模仿他了,什么黄先生陈阿姨的馅饼也出来了,外公家的外婆家的酸梅汤也出来了。
品牌的力量有多大呢?之前有个朋友来鼓浪屿玩,劈头就问我:“赵小姐的店在哪?我要去买饼!”
我说,作为一个知情者,不瞒你说,炒出来的。
那个学生似乎很失望,可呆了几秒钟,她说:“不行,我还是得去买!”
我几乎吓了一跳!品牌的力量有这么可怕吗?
我带她去了一家超市,指着里面的“日光岩馅饼”说,这才是老字号,信不信由你。
她似乎很失望,过了几天我看到她还是去买了赵小姐的饼。
用淘宝指数调查了一下,“赵小姐的店”搜索量已经超过行业词“鼓浪屿馅饼”。山寨词“赵小姐的馅饼”每天也有十几个搜索,来了指定就是要买你家的东西,也不错啊。
我的客户,一个不是让人很爽快的客户,在鼓浪屿上也开了几家店,有旅馆有饼铺也有餐厅,所以我算是亲自实践了“赵小姐式”的品牌推广套路。
1.精准优于数量
首先是市场定位。据我所知,娜娜系(赵小姐丶娜雅旅馆丶张三疯.都是同一个老板,)的东西,是鼓浪屿引领“小资情调”潮流的始作俑者。那小资的客人在哪呢?上海!所以娜娜只吃了上海,就成为鼓浪屿最受欢迎的旅馆。
另一家喜林阁旅馆,只吃杭州市场,他们90%的客人来自温州和杭州。那个老板我虽然不喜欢,但总有那么点可取之处的,他有一点说对了:你把杭州一个城市的游客吃下来,也够你消化的了!
所以你看,同样是旅馆,同样搞小资,市场细分到这种程度,你去上海,我去杭州,这就是差异化。直到现在,上海的论坛我没多少号,帖子也发不进去,唯独杭州的19楼,我有1000多个号。电商圈很多朋友来自杭州,让他们做做见证,是不是知道喜林阁。
我很佩服马云,他说小而美,这三个字就是精准定位的意思,在一个细分市场做到最好,这是品牌的最高境界。哪天你的品牌名能被拿来当做行业名的替代名,你就牛逼了。现在我们都不说TT,说durex,不说搜索一下,说百度一下,就是这个意思。
2.赋予你的品牌独特的“气质”
找准你的市场之后,下一步,你的品牌有什么独特卖点?
淘宝上卖女装的很多,你也衬衫,我也衬衫,大家都衬衫,一起死算了。你要开始给你的东西找个“噱头”,只有一个就够了。
大家知道口唇茶吗,无非就是信阳毛尖的一种。但他打出个噱头,说这是C罩杯处女用嘴巴采下来的!扯淡吧?但据本人经验及对鼓浪屿商家的大量观察,越扯淡越牛。
所以一个套路就出来了——写故事。张三疯奶茶就说自己有养猫,一只叫芬达,一只叫张三疯。猫这个慵懒的动物,很适合鼓浪屿的慢生活情调。这不,你的气质就出来了!其实我很直白地告诉你们,那只猫是野猫,经常出没于附近,那老板就去拍了几张照片,说那是自家养的。以这只猫为载体,把猫炒红了,于是店也红了。见过动物比人出名的没,这就是。
更搞的是,张三疯后来在店里放了个募捐箱,说张三疯这只猫老了,给他捐点吧。哇!这个上海小清新伪文艺心目中赛过四大天王和周杰伦及韩国欧巴的明星猫,要募捐了!瞬间塞满满的了。
后来这种套路很有用,发扬光大者是赵小姐。赵小姐的店,专卖馅饼和茶,就是闽南特产的绿豆饼。他说赵小姐是老板的祖母,远赴南洋,后来她的后代就回鼓浪屿开了这个店,很复古,说是“怀念祖母的味道”。大家自己去搜吧,赵小姐的店,整个VI堪称牛逼,不过很遗憾地告诉你,那饼完全不是祖母做的,厦门某批发市场拿的,印个牛皮纸盒塞进去,比普通饼多卖10块钱,还趋之若鹜。
喜林阁是旅馆,后来也开了饼铺。他的卖点在哪呢?就是旅馆本身那个建筑是英国差会姑娘楼。他说这是英国修女来厦后,结合闽南本地工艺制作而成,乃是“百年”的“纯手工艺”,不过事实是,去厦门岛北边一个成立顶多10年的工厂批发的,搞个牛皮纸做的盒子,说是百年手工艺,很多人信。
厦门有家卖冰淇淋的叫晴天见,啥意思呢,就是晴天才开门,阴天雨天老子宁可不赚钱,就是死都不开门,所以叫晴天见。火了,就因为这个扯淡的噱头。冰淇淋我吃过,不咋地,可小清新们居然就冲着他晴天开门阴天雨天不开门的扯淡噱头,趋之若鹜,甚至拿着攻略到处找。
厦门还有家餐厅叫宴遇,超贵,我这个理性分子不会喜欢,但女生喜欢,为什么?就一个卖点,卖相好看。你想象一下奶黄包做成可爱小猪小狗小猫形象,是什么感觉?
好了,你的女装,有什么噱头?可以让人家来买?C罩杯处女用嘴巴缝制出来的?只在晴天才开工生产?还是英国修女百年纯手工艺缝制的?我敢说,几乎没有。同质化严重。
用一种具体的事物或故事来表达你的气质,是常用的套路。
大家经常可以知道各种“品牌故事”,什么坚持不懈的肯德基爷爷,和老鼠交上朋友的迪士尼叔叔等。你的品牌,是什么气质?品牌就像一个人,自始至终,给消费者什么印象,他就得一直保持这个印象。
3.自始至终保持你的品牌气质
一旦你定好了你的细分市场以及独特卖点,以及品牌的气质,直到死你都不能改。
如果你要进入别的市场,建议重新做个品牌。
比如海飞丝是什么?一定是洗发水!它不是方便面,不是香皂,不是沐浴露!所以康师傅是什么?高露洁是什么?CK是什么?我不说,大家都知道。
所以鼓浪屿上最厉害的派系就是我刚刚说的娜娜系,出自同一个老板。他很会做品牌细分,赵小姐,卖饼的;张三疯,就是奶茶;潘小莲,就是酸奶;李小仙,就是铁观音……
比较sb的是喜林阁派系,什么都叫喜林阁,那个老板以为喜林阁旅馆火了,他的名字就能套到全世界去了,于是有喜林阁旅馆之后,还有喜林阁餐厅,喜林阁茶饼铺,喜林阁快餐……
于是有如下真实对话:
鼓浪屿有什么好的咖啡厅吗?
喜林阁。
咦,那不是旅馆吗?
还有卖咖啡的。
(客人找到目的地之后)那明明是餐厅!!
小弟在此打包票,过几年喜林阁三个字会被这个老板亲自毁了。
4.推广渠道——也遵循聚焦原则
自始至终,保持聚焦。这是品牌的最大原则。
所以刚刚讲的娜娜系的东西,他们的旅馆,奶茶,饼,上海人卖得最多。为什么呢?
为了研究他们,我曾经疯狂地搜索,发现几乎没有他们自己写的软文。他们做了这么久,已经形成了用户的口碑传播,以我软文推广的经验和眼光,我敢说那些都是客人自己写的。
什么慵懒的午后,阳光洒在我脸上,喝着张三疯的奶茶,看着大海……
那么他们怎么火的呢?在网络推广还没那么火的03年,老板花钱请了鼓浪屿美术学院一个班的学生,一个月时间疯狂灌水,火了。
当然那个时代过去了,这就像我们电商经常会说,你03年开店啊,随随便便都金冠了!但时代不同了。
小眼镜大排档,厦门第一的海鲜排挡,来的都是上海人。他们甚至会到处问,小眼镜大排档在哪啊?你看,这是主动上门的,品牌的力量就在这里。
他们只把一个渠道做精,他们在这个地方排名第一已经连续10年了。
喜林阁旅馆,很多杭州的客人,如果喜欢旅游的一定知道。他们在哪火的呢?杭州19楼。
这篇文章是我写的,虽说是软“文”,但恰恰不用文字,几乎都用图片,几百张,10万次浏览。后来我们上了精选,我开了个贴,天天给19楼网友解答厦门旅游的各种问题。除了19楼,据我所知,喜林阁还没有在其他地方进行过推广。上海的篱笆网什么的偶尔看到过几篇,并不给力。
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