不管是企业店铺还是个人店铺,如果没有专业人员去管理经营,店铺不会有很大起色。所以,很多个人或者企业没有精力和时间去专门做店铺,都会考虑到做店铺外包,这样只看结果就好。我们一起来看看店铺外包的流程。
入驻:
店铺定位:明确店铺的行业定位和品牌定位,制定网店年度计划。
商城入驻:协助企业入驻商城,成为与商城沟通的专业顾问。
店铺装修:确立网店风格,并由专业美术团队提供全程装修服务。
产品上架:梳理产品系列,重新组合产品后一并按标准统一上架。
客户服务:以旺旺为基础构建7*24小时客服体系,形成标准化流程。
淘宝推广:
活动策划:根据店铺特点,策划每月丶每周的主题活动。
站内推广:定期参加站内固定的市场推广活动并评估效果。
站外推广:依托第一商务的资源,构建站外立体化的推广体系。
成本控制:提升店铺点击率和转化率,合理控制营销成本。
节奏控制:分阶段制定丶实施推广计划,预估推广效果。
店内促销:充分利用店内促销工具,增加用户粘性,提升销量。
运营策略:
数据采集:运用数据分析工具,全方位采集客户数据供分析。
数据分析:依托数据分析团队,形成数据分析报告供决策。
运营监测:依托第一商务技术优势,24小时监测网店流量与销量。
分销策略:协助企业进行网络分销商招募,开辟网络分销渠道。
线下结合:协助企业解决线上线下的产品差异化丶销库存等问题。
哪些店铺适合托管
1. 有产品,无销路,产品没有被信息化,从未接触过电子商务。
2. 有实体店面,想做网店,但技术不够精湛,或根本没时间管理和推广。
3. 已有网络商铺,运营不好,不值得全职去投入这个职业。
4. 已有网络商铺,运营很好,需要招聘专业人员去打理店面。
5. 已有网络商铺,运营还不错,但还有工作,不想放弃工作,又不想放弃网店。
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