据悉,大多数美国消费者会在“网购星期一”(11月30日)砸钱购物,而欧洲网上节日购物的高峰则是在12月7日,预计今年11、12月份欧洲消费者在节日礼物上的花费将同去年一样多。
这一数据来源于Adobe公司的2015年Digital Index Online Shopping Prediction(网上购物预测索引)。它分析了过去7年4500家零售商网站上的550万笔网购订单,基于这些信息,Adobe每年对美国、欧洲、和亚洲等国家,感恩节和“网购星期一”等节日的网上购物情况进行预测。
60%的德国人网上购买圣诞节礼物
预计人们的网购支出与去年一样。该调查估计欧洲消费者在今年最后两个月的购物支出将同2014年一样。德国网上购物将占节日购物的60%,英国是57%,法国为53%。物美价廉是欧洲消费者网购的主要原因,产品多样化也渐渐成为影响因素,超过一半的德国受访者表明产品多样化也是他们网购的主要原因。
零售商需要接触消费者
“当消费者寻找所需产品时,他们不仅仅只看价格,他们越来越关注产品的评价和在社交网上的信息,”Adobe EMEA总裁Mark Zablan说,“这对欧洲零售商来说很重要,他们需要寻找各种机会,在不同平台接触消费者,以便更好服消费者购买他们的产品。而社交媒体是一个很重要的渠道。”
Adobe认为消费者在移动设备进行圣诞节购物的比重将同去年一样。在移动设备上购买产品的消费者主要来自北欧:挪威人(25%)、英国人(23%)和瑞典人(22%),并且超过了美国人(20%)。
该调查还发现人们购买节日礼物的时间段发生了改变。例如,德国消费者提早开始购买礼物。22%的受访者甚至在11月之前就开始了节日购物。而在英国,这一比例是28%,不过更多的人称他们在11月下旬开始节日礼物购物。
12月7日,欧洲流行的网上购物日
11月11日光棍节是中国最重要的网上购物日。而英国网上购物高峰预计将出现在11月27日那一天,就是“黑色星期五”。预计英国网上销售额将达6.74亿欧元,比去年增长了49%;预计德国消费者在12月7日当天将在网上购物中花费5.07亿欧元。
Adobe的报告还指出欧洲消费者在12月7日平均花费9.14欧元,只比美国人在“网购星期一”的平均花费(10.08欧元)少一点点。瑞士人花的钱最多,预计11月30日每个瑞士人将消费17.66欧元。