如果您看过小编给您介绍的消保相关的文章,应该大体能了解,新手开店可以使用的服务有哪些,消费者保障服务的一个必须入的项目就是关于商品如实描述,其余的特色服务,小编这里也不多做介绍了。今天的重点是告诉大家淘宝冻结保证金如何解冻,保证金怎么冻结。
一、消保入口
基本上,消保的各种服务的入口都在一起,卖家中心—客户服务—消费者保障服务:
1、登陆淘宝帐号,点击“卖家中心”
2、进入卖家中心后,左边侧栏底部,有“客服服务”点击消费者保障服务;
3、看到下图,您就可以冻结保证金啦
PS:消保的特色服务,就在本页面中,如果您想要申请,就可以点击,只有假一赔三需要缴纳更多保证金,其余的不需要。
二、保证金冻结
保证金冻结是淘宝开店的一个必须的步骤,保证金冻结的路径是:
1、登陆淘宝帐号,点击“卖家中心—客户服务—消费者保障服务”
2、输入支付宝登录密码,点击“统一以下协议,并提交保证金”
这里要注意的是,点击提交保证金前要确保支付宝账户有足够余额可以冻结。完成上面的操作,保证金冻结就完成了,您就可以继续去淘宝开店流程了。
三、保证金解冻
淘宝开店需要冻结保证金,如果想要退回保证金,就要先将保证金解冻,这里要注意的是,有的时候解冻会出现下面的情况:
这是因为,您有交易没有完成,不管是投诉、退款、还是成交,都必须处于处理结束的状态,并且要超过15天或45天,才能解冻。具体哪些类目是必须交纳保证金,哪些是可以不用交纳的,可以查看:
类目 | 保证金金额 |
运动鞋new | 1000 |
手机号码/套餐/增值业务 | 1000 |
网店/网络服务/软件 | 1000 |
网游装备/游戏币/帐号/代练 | 1000 |
手机 | 10000 |
台式机/一体机/服务器 | 1000 |
电脑硬件/显示器/电脑周边 | 1000 |
MP3/MP4/iPod/录音笔 | 1000 |
个人护理/保健/按摩器材 | 1000 |
办公设备/耗材/相关服务 | 1000 |
厨房电器 | 1000 |
大家电 | 1000 |
宠物/宠物食品及用品》狗狗 | 1000 |
宠物/宠物食品及用品》猫咪 | 1000 |
闪存卡/U盘/存储/移动硬盘 | 1000 |
网络设备/网络相关 | 1000 |
音像制品 | 1000 |
平板电脑/MID | 1000 |
书籍 | 1000 |
国货精品数码 | 1000 |
影音电器 | 1000 |
电子词典/电纸书/文化用品 | 1000 |
生活电器 | 1000 |
电玩/配件/游戏/攻略 | 1000 |
彩妆/香水/美妆工具 | 1000 |
笔记本电脑 | 1000 |
美容护肤/美体/精油 | 1000 |
美发护发/假发 | 1000 |
电玩/配件/游戏/攻略 | 1000 |
3C数码配件市场 | 1000 |
数码相机/单反相机/摄像机 | 1000 |
腾讯QQ专区 | 1000 |
网络游戏点卡 | 1000 |
移动/联通/电信充值中心 | 1000 |
床上用品/布艺软饰 | 1000 |
儿童玩具/早教/运动/学习 | 1000 |
玩具/娃娃/模型/动漫/桌游 | 1000 |
童装/童鞋/亲子装 | 1000 |
零食/坚果/特产 | 1000 |
茶/酒/冲饮 | 1000 |
传统滋补品/其他保健营养品 | 1000 |
品牌保健品 | 1000 |
住宅家居 | 1000 |
家装主材 | 1000 |
吃喝玩乐折扣券 | 1000 |
电影/演出/体育赛事 | 1000 |
本地化生活服务 | 1000 |
成人类目 | 1000 |
奶粉/辅食/营养品/零食 | 1000 |
