双十一成功背后的6个原因

天猫双十一购物狂欢节已经结束，还有很多人沉浸在那个让人震惊的数字里：912亿，简单回顾一下吧：

为什么在中国经济增长放缓的背景下，在去年双十一做了571亿这么庞大的数字的前提下，今年总体交易额还能有60%的高速增长？

相信很多人好奇，我也好奇，于是做了初略的分析：

1、新类目爆发

电商的发展速度，不同类目不一样。最早的是服饰、鞋包后来是 3C电子、家电家居等，但今年天猫平台上阿里旅行（去啊）、汽车频道、天猫国际发展很快，由于客单价高，为总的数字做出了卓越贡献。一辆车就是十几万甚至几十万，想不增长也不行。如果明年房产频道发挥好，能卖出几千套房，就能有百亿规模了。

2、预售模式的成功

之前几年也有预售，但今年的双十一预售做得很成功。我有一个朋友的店铺，双十一前5天预售就超过1000万了，没货卖，后来赶紧补货。预售的方式不只是让卖家能更合适的备货，还可以提前发货。今天是双十一当天，我家已经收到了5个双十一的包裹了，都是预售的时候下单的。预售可以让商家提前把货物分配到了各个发货点，一旦确认，当天就到了。

3、商家的大力配合

由于我家新装修，这次买的东西比较多，对比了平时的价格，大部分都优惠了很多。一把指纹锁，平时价格2000，双十一1500，然后再返500的优惠券。我的新书《没事别随便思考人生》，平时24元，双十一价18元还包邮！出版社拿货价格也不低于18。双十一最后4个小时，我看见有不少店铺推出满三百送三百的活动，送的三百代金券双十一之后可以用.......这里也不得不佩服淘宝、天猫的运营小二，一波接一波的营销策略......

4、娱乐化

买东西本来是一件很私人的事情，但马云让这件事情变得好玩了。这次天猫双十一的晚会，创了收视率新纪录，多个明星助阵，里面有青春偶像组合掏粪男孩（TFBoys），就这个组合吸引了无数小学生，包括我家闺女。我闺女是TFBoys的铁杆粉丝。之前她一直要我给她买个电脑台式机，我回答说双十一时再说吧。昨天，她给我发个微信：

5 技术提升

每次提到双十一，我都会提到技术。1分钟就能破十亿，是对技术最大的考验，不只是淘宝天猫的技术、支付宝的技术，还有周边银行的技术。多年的打磨，大家技术实力都在提升。一分钟十亿，平均每秒钟1600多万，如果客单价在200的话，平均每秒8 万多笔交易。这个数字多惊人啊。记得过去2012年、2013年、2014年，前10分钟都会遇到支付失败的问题，那时压抑购物需求的不是金钱，而是技术达不到。现在问题解决了，各个体验变好，技术因素至少提升了10%的交易吧。

文章写到这里快要写完了。

有人问，不是六大因素么？是的，最后一个因素我相信很多人都知道了：刷单。这几年刷单的人也越来越多，这次庞大的交易数据中，刷单的水分有多少？我不知道。这水太深，不讲了。

不知道为什么，双十一之前几天阿里股价就在跌，双十一那天晚上，阿里股价大跌近2%。