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贝壳童装推出爆款群,加码无线端
2015-11-11 10:00:20
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今年双11,贝壳童装的销售目标仅仅是去年的1.1倍,这个数字相当保守。CEO赵靖伟认为,无论商家是否参加双11,店铺流量都会暴增,如何在无线端留住这些流量,提升无线端转化率才是更重要的。

今年双11,贝壳童装的销售目标仅仅是去年的1.1倍,这个数字相当保守。CEO赵靖伟认为,无论商家是否参加双11,店铺流量都会暴增,如何在无线端留住这些流量,提升无线端转化率才是更重要的。

作为淘宝童装类目首家五金冠店铺,贝壳童装已是第二次参加双11,CEO赵靖伟设定销售目标是1000万元。这是相当保守的一个预期,因为在去年的双11,贝壳童装的销售额就已经超过900万元。

在销售目标不变的情况下,无线端流量占比已经达到80%的贝壳童装,希望通过今年的双11,精准地捕捉到更多的用户消费行为数据,沉淀流量,进一步提升无线端的运营能力。

全力以赴,但不孤注一掷,面对一年一度的双11时,贝壳童装在供应链把控、流量引入、承接、转化,库存风险、人员调配等方面都做了充分的准备。

加码无线端

移动互联网带来的最直接变化是,流量结构正在发生变化。无线端的地位越来越重要。去年开始,贝壳童装将手机淘宝放到重要战略地位,并取得不错的成绩。2014年上半年,店铺访问量突破3000万,其中60%的流量来自手机淘宝。今年,这一比例提升至80%。

今年双11,贝壳童装持续加码无线端。该店铺运营总监郭正告诉《天下网商》记者,虽然这次双11的销售目标没有大的突破,但投入预算有增加,其中,无线端的投入占到六成以上,主要用于推广引流、用户回馈等方面。

“手机淘宝不断在更新迭代,变得越来越好用。但有一个困惑:对于我们这些SKU比较丰富的商家来说,手机屏幕太小,产品很难在手机页面上进行全部呈现。”赵靖伟表示,虽然无线端流量在快速增长,但受限于手机屏幕尺寸,店铺的转化率并不高。

目前,贝壳童装在手机淘宝的转化率为2%。如果转化率上能实现更大的突破,无线端将迎来真正的爆发。因此,针对今年双11,贝壳童装在手机淘宝店铺的页面呈现上做足了文章。从店铺装修、产品呈现到图片渲染,都着重突出双11氛围,刺激消费需求。

另一方面,赵靖伟还在观察一个现象:从去年的双11看,用户在大促期间更习惯于在PC端完成购买,手机端的氛围相对要差一些。“今年用户在手机端的表现怎样,还要等数据出来后才知道。”因此,今年双11,赵靖伟对贝壳童装在无线端的预期是:完成60%-70%的销售额。

流量是关键

巧妇难为无米之炊。双11期间,平台流量将爆发。对商家来讲,这是一场流量争夺赛。流量引入、承接流量、流量转化以及流量沉底,每个环节都很重要。

“无论你是否参加双11,当天店铺流量都会增长。但是,如何承接这些流量,并进行有效转化,这要看商家的自身能力。”赵靖伟告诉《天下网商》记者。在引流方面,贝壳童装的投入占比很大。前期主要通过淘客、钻展、直通车等传统方式进行引流,并对店铺老用户进行唤醒式营销。

双11当天有多少流量进入店铺,是贝壳童装最关心的事情。另外,如何更好地服务这些用户,是其面对的第二件大事。

11月5日晚,郭正带着其团队通宵更新店铺页面,为的是能在11月6日的预热活动能顺利展开。从11月6日到10日,是贝壳童装店铺的预热期。赵靖伟希望在这个期间,能先消化一部分流量,减轻双11当天的压力。很多信任贝壳童装的老用户也都愿意避开高峰期,在预热期下单。

回顾去年双11,虽然是第一次参加这样的大型活动,但赵靖伟并没有留下什么遗憾。对于竞争更加激烈的今年,赵靖伟也没有太大的野心,这次双11之后,他依旧有两个任务:一方面是,沉淀更多的用户行为数据,为下一步的精准营销做准备;另一方面,积累更多的经验,为明年的双11做准备。

打造一个爆款群

作为一站式平价童装店铺,贝壳童装在供应链前端采用代加工的形式,并形成四大卖点:一是类目全,当季产品类目超过20个;二是款式多,线上线下近10000款;三是上新快,最多每天上新100款;四是价格低,在上万个SKU中,其中有约500款产品价格为9.9元。

相比其他店铺通过打造一个爆款进行关联销售的方式,贝壳童装推出一个“爆款群”。约500款定价为9.9元的产品“组合引流”,带动店铺其他产品销售。在连带营销上,赵靖伟自己认为,贝壳童装是业内做得做好的店铺之一。

当这样的优势无缝嫁接到双11,贝壳童装的备战更加游刃有余。稳定的供应链以及快速灵活的运营策略,是十分有效的强心剂。在双11前,贝壳童装的备货量已经达到了6000万元,目前已经全部入库。

“我们会考虑双11的销量因素,但不会专门为双11备货,这批货也不是一定要等到双11才入库。因为我们更加注重的是日销量。”赵靖伟说道。

既要全力以赴,又不能孤注一掷,是贝壳童装备战双11的一条守则。


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