很多商家都在抱怨,流量越来越贵买不起,就连线下十几亿规模的企业,“触电”的最大感慨就是烧钱太厉害。其实,这没什么好抱怨的,高红利期早过去了,以前几十万家店铺,现在恨不能有上千万家店,任何一个细分的小类目,都撕的一塌糊涂。光靠勤奋已经不管用了,找到正确的打开方式才是出路。
我们来简单的分析一下
影响流量的因素很多,如品牌知名度、店铺等级、信誉、综合评分、评价、关键词……等等,几十种因素,从第三方平台买流量、获得光靠广告引流,任何一种单一的方式,都是头痛医头,短暂续命的权宜之计,甚至有的还是毒药。
要真正的实现全店流量提升,需要从产品规划、营销规划和执行统筹深层面,三管齐下,帮助提升流量的同时,让流量更有效、健康,让付费流量和免费流量回归正常比例。
当然,正常的唯一衡量标准,就是赚到钱了。
话说有这么个“壕”,线下十几亿的规模,产品都在商超等高冷的地方卖。
开了天猫店以后,发现卖的还可以,想要再加大投入,挤进豆腐块
找到我们的时候,天猫已经做了快一年了
把他们相关所有的数据拉出来一看
很多问题就浮出来了:
1) 天猫店的销售大部分是从线下转移过来的,对企业贡献度很低
这个天猫店50%的客户直接通过品牌搜索进来,只能说,他们的天猫店并没有起到开拓电商市场的作用,现在的成绩也只是线下多年积累的结果。照此发展下去,线上线下很快就要打起来了。
2)天猫店卖的最好的是冬季产品,夏季产品缺乏,这种失策有点冤大头的冤
已经快进入夏季了,这个客户最热销的产品还是冬季产品,补一句,这个客户的王牌产品就是冬季保温产品,夏季产品较为缺乏。这一来一去的,相差是有多大啊!
3)客户有主见,想好了就不动摇,不能迎合就相当于坐以待毙
购买指向性很强,举个例子,如果一个客户搜索容量2L的保温壶,相关搜索和最后成交的都是容量2L,这个叫指向性强。就是说,这个行业里,消费者想好了要买什么,基本就不大会动摇。所以,别指望培养消费习惯,迎合是最快的途径
针对客户的这种情况,我们给出的流量提升解决方案,主要集中在爆款打造和免费流量占比提升。为此,我们给出了一系列的建议和推送了一系列相关的执行任务。如:通过数据化分析,选出了一款相对提升空间较大的夏季产品,并给出各种主推的途径;深入分析产品属性,选出了几款组合销产品,并针对页面关联度,优化了产品设置;通过数据,帮助其优化产品标题,优化直通车钻展关键词,提升自然搜索流量等等。
通过一个月的执行跟踪,免费流量逐步提升,各类的流量来源占比更加均衡。
不多说,收图:
1)免费流量占比增加,全店流量来源趋于健康
2)夏季产品较去年同期增长20%
3)销售指数增幅远超行业
4)爆款产品引流显著,店内浏览量提升3倍
总结:
n营销运营手段日新月异,不要失去探索和尝试的激情;
n不要根据感觉走,经验主义也行不通,中国电商发展到今天,已经没有可以让你直接借鉴使用的经验,要学会看数据用数据,如果你不同可以学,可以请教别人;
n碰撞才能产生更多干货,此句自勉。