双11将近天猫淘宝的流量也将会是一个越来越爆棚的情况。很多企业个人平台都在想方设法的从淘宝劫持流量,最近有一则案例天猫严令禁止企业劫持流量。

“双11”前,上海浦东新区法院于26日发出两份民事裁定书,责令“帮5买”网站立即停止以“帮5淘”插件嵌入淘宝、天猫页面,扒取后者流量的行为。

据悉,这是新《民事诉讼法》实施后,全国首例针对流量劫持的不正当竞争行为发出的诉前禁令。

此前,浙江淘宝网络有限公司、浙江天猫网络有限公司以“帮5买”网站劫持流量进行不正当竞争为由,将其所有者上海载和网络科技有限公司、运营者载信软件(上海)有限公司推上被告席。

据原告代理律师、上海瀛东律师事务所的谢钍睿介绍,“帮5买”网站推出的“帮5淘”名为比价软件,实际是劫持流量的恶意插件,安装(往往是自动安装)后很难卸载。

以天猫为例,用户电脑装上“帮5淘”后,在使用IE、百度、搜狗等浏览器登陆时,“帮5淘”插件会自动嵌入天猫页面,并在天猫页面中出现“帮5买”广告栏和搜索栏。当用户选定商品准备买入时,商品标价附近会出现“现金立减”或“帮5买扫一扫立减1元”等链接和二维码。一旦点击,网页就跳转到“帮5买”界面。

据介绍,淘宝、天猫已对全网网页内容加密,对大部分流量劫持行为进行防范,但“帮5淘”作为浏览器插件,有比网站高得多的权限,网站在技术对抗上处于权限弱势。

淘宝和天猫方面认为,“帮5买”网站的设计与它们相似,很多用户误以为是一家,发生交易纠纷后往往找它们理论。“帮5买”网站不仅劫取了本应由它们享有的商业利益,更对其市场形象带来负面评价,已构成不正当竞争,诉请法院判令被告停止侵权,公开道歉,并索赔2000万元。

原告方称,6月已向上海浦东新区市场监督管理局举报,但面对行政机关的立案调查,“帮5买”继续其流量劫持行为;为此,向浦东新区法院起诉,并递交诉前禁令申请书。

法院审查认为,涉案诉前行为保全应满足三个条件——申请人有胜诉的可能性,不采取保全措施会对申请人造成难以弥补的损害,采取保全措施不损害社会公益,本案均满足。淘宝、天猫提供的证据,可初步证明被告以插件嵌入其购物页面的方式,导致原本欲在淘宝、天猫购物的用户被引导到“帮5买”。而淘宝、天猫与“帮5 买”均为购物网站,有直接竞争关系。鉴于淘宝、天猫交易量巨大,在“双11”到来之际,如不及时制止被告的行为,将给淘宝、天猫的竞争优势、市场份额造成难以弥补的损害。

从天猫劫持流量的事情不是这一件两件了,估计现在还有大量的企业这么做,只不过天猫没发现而已,本次案例也是天猫为了警醒商家,当然只要不被天猫发现就好了。