除餐饮、交通出行、医院、城市服务等领域以外,商超行业已成为移动支付最普及的消费领域之一。零售巨头沃尔玛今日宣布,其全国门店将陆续接入支付宝。除了5月已开始接入支付宝的深圳门店以外,即日起将新增9个城市的97家沃尔玛门店及山姆会员商店受理支付宝支付,进一步提升顾客的购物体验。沃尔玛未来还将可能在大数据挖掘、O2O等方面与支付宝进行合作,实现“互联网+”在商超行业的突破性尝试。

早在今年5月,沃尔玛深圳的25家门店已率先接入支付宝付款。经过近半年的运营合作,沃尔玛表示,从深圳门店的试点经验来看,接入支付宝对沃尔玛来说是一次顾客便捷服务的升级。支付宝让顾客拥有更加方便的支付体验,收银员也无需找零,提升了运营效率。为了给顾客更多支付方式的选择,沃尔玛全国400多家门店也将争取在年底前全线接入支付宝。

目前,沃尔玛在深圳、北京、上海、广州、杭州、苏州、武汉、大连、福州、常州的120多家门店提供支付宝支付服务。这些城市的顾客在沃尔玛门店购物结账时,只需出示自己的支付宝付款码,让收银员用条码枪扫一下就能完成付款,全程大约只需2秒。为了保证移动支付的安全性,保障顾客权益,双方技术部门在前期的技术对接上做了大量的准备,确保前台扫码的精准和后台技术的稳定。

10月30日开始,在支持支付宝付款的沃尔玛门店中,顾客不仅可以享受到移动支付的便捷性,更能参与沃尔玛专属的支付宝活动,赢取减免金额。11月30日前,顾客只要在已接入支付宝的沃尔玛门店购物,使用支付宝扫码付款,即可享随机立减,最高可免单500元。关于沃尔玛本次接入支付宝的专属优惠信息,详情可见店内宣传。

移动支付只是沃尔玛与支付宝合作的第一步。未来,双方还将在大数据挖掘方面展开合作,给顾客提供更好的购物体验。业内人士分析,沃尔玛和支付宝,一个是零售的巨头,一个是移动支付的第一平台,两者的结合属于典型的“互联网+”跨界结合,存在很大的想象空间。借助支付宝的大数据分析能力,沃尔玛也可以自身庞大的消费数据库进行用户画像、消费习惯的分析,进而进行更加精准的顾客运营。该人士补充道:“比如,母婴用品是大型商超很重要的一个品类,沃尔玛可以根据支付宝的数据分析能力找到妈妈这个群体,把母婴品类的活动信息推送给这部分顾客。这样既给了用户实惠,也减少了不必要的信息骚扰,这将是大数据时代的科学运用。”