天猫“二选一”事件历史悠久,尤其是每到电商大促期“二选一”战争便会异常激烈。而今“二选一”战火从国内品牌燃烧到国际品牌身上。
据美联社报道称,五大国际品牌在拒绝与阿里巴巴签署排他性协议后,在Tmall.com天猫的流量和销售急剧下滑。
据悉,上述五大品牌中有三家年收入超过10亿美元。
对于上述国际品牌的指控,阿里巴巴例行否认,并发布声明称是“完全错误”的指控。
但是,美联社表示,其获得的两份合同显示,天猫的合同排他性属实。其中一份合同显示,如果没有天猫的书面许可,品牌不得在其他电子商务平台上经营店铺;另一份合同显示,新产品不得在其他竞争平台首发,没有天猫的许可,不得在其他电商平台进行促销。
甚至有上述五大品牌之一的电子商务总监匿名出面指责天猫,表示根据销售情况,该公司的展示广告位本可以处于顶端,但最终被阿里巴巴放于低端。他认为,“这是一个明显的惩罚”。
与阿里巴巴素有“结怨”、代表超过1000个美国品牌的American Apparel&Footwear Association(简称AAFA)美国服装鞋类协会执行副总裁Stephen Lamar表示,希望相关部门对阿里巴巴的上述行为进行彻底调查,并补充称协会成员曾抱怨过阿里巴巴的不公平竞争。
同样,两名不敢公开表达的中国上市公司高管亦谴责阿里巴巴的上述行为是限制贸易的非法行为,但承认不得不向阿里巴巴妥协。
其中一位表示,如果不按照阿里巴巴的方式合作,则会遭遇流量下滑的惩罚。与此同时,在提高京东售价或者删除京东的促销后,天猫的流量则会增长。
另一位年销售数十亿美元的中国上市公司主管甚至表示:“你必须(向阿里巴巴)乞讨。”
天猫之所以放弃“契约精神”。一个不容忽视的大背景是,京东的品牌影响力和综合实力越来越强,正在对天猫构成巨大的威胁,而且越来越多的品牌商将京东作为首发平台,充分说明,至少在权威性、专业性上,商家更信赖京东。
加之腾讯的加入更令天猫胆颤心惊,因为腾讯拥有更多的用户和无限的投资。本月中,腾讯宣布,将在旗下拥有超过10亿用户的Wechat微信朋友圈推出电商推广服务。
此前,腾讯还推出了小程序、精品店等平台业务,以帮助商家更好地利用微信生态和大量的用户。而腾讯的微信平台已经成为奢侈品行业的首选合作平台。
腾讯创始人、首席执行官马化腾亦一直重申,该集团不会直接电商业务,仅希望做各行各业的数字化助手。
无论如何,未来电子商务行业要保持健康、稳定的发展,就必须根除电商平台强迫商家二选一的这种套路,让商家能自主的选择与哪家电商平台合作,以怎样的方式合作。只有这样,商家和电商平台才能形成完全平等的关系,未来合作才能长久,行业才能越做越大,越做越强。