3月15日消息，中国消费者协会启动的倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动，得到了各大零售商的支持，苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立昇、京东商城等企业表示承诺线下实体店可无理由退货。

其中，苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立昇、京东商城等表示，对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品，参照网络无理由退货要求实施无理由退货。

而沃尔玛表示，实体门店除店内公示的特殊商品及例外情况外，消费者可享受普通商品90天无理由退货；对于不适合无理由退货的鲜活易腐食品，在沃尔玛购物广场可享受14天无理由退货。

此外，中消协表示，由于商品性质不同，倡导经营者可以采取一行业一承诺、一企业一承诺、一门店一承诺、一商品一承诺等形式，推进无理由退货。

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