招聘网站上,众多新零售岗位“嗷嗷待哺”。新零售高管年薪在100万-160万之间,“新零售战略总监”这样的中层管理岗位也开出了年薪80-100万的价码。北京一家投资公司甚至还设了“新零售COO”职位。
2016年云栖大会,马云提出“新零售”的概念。如今新零售不只是被频繁讨论的热词,不少企业迈出了探索的脚步。
猎头高薪搜罗新零售人才
“电商总监好找,但懂电商实操,又有线下门店管理经验的新零售人才,特别难找”,智通美瀚厦门公司负责人洪志鹏感叹。
新零售作为全新的商业模式出现不久,处于市场很饥渴,人才很稀缺的状态,不少企业“重金求将”。
据洪志鹏介绍,前不久,他刚为一家服饰连锁品牌,从上海一个投资集团那挖来一名“新零售投资总监”,年薪税后可达80万。“这还不是最高的,一家国内知名服饰集团还花了200万聘请一位男装品牌CEO,新岗位加薪40%,就是看中其既有成功的电商操盘经验,又懂门店运营管理,这种新零售人才在猎头市场十分受欢迎。”
洪志鹏分析,新零售人才之所以走俏,是因为很多企业完成电商化后,也想在线下发力,都把新零售作为撬动未来3-5年发展的重要支点。
新零售催生多岗位需求
新零售人才招募的岗位从运营到产品、乃至技术和投资岗位,覆盖了高管到中层,和基础运营岗位。多行业都加入到这场“人才抢夺战”中。
记者在百联集团官网查阅到一则关于选拔新零售人才的通知。百联的这次选拔聚焦于产业规划、供应链管理、商品新零售、商业互联网等方面的人才。今年2月20日,阿里巴巴集团和百联集团达成战略合作,人才的落地也在加速新零售的落地。
服饰行业中,太平鸟、江南布衣在电商团队之外,增设独立的新零售事业部。据了解,江南布衣的“会员新零售总监”一职,年薪最高可达60万。太平鸟计划将线下5000家门店全部升级为新零售智慧门店。智慧门店将实现会员体系打通、数据化精准营销、门店发货等一整套创新玩法。太平鸟也在招募相关人才。
食品行业中,良品铺子已有2000家门店接入了天猫新零售的智慧门店系统,目前正储备相关人才,把线下门店资源和线上打通,用数据化的指标来完成门店流程管理。为此良品铺子新增了“数字化运营副总裁”、“流程IT化副总裁”这2个新零售高管岗位,并给出了百万年薪。
美容护肤行业中,韩后已经在其电商部门内增设了新零售项目部,组织架构搭建起来后,有意招纳不仅懂电商,而且要有新零售意识的人才。
除了直接相关的产业,新零售还带火了周边配套岗位,比如即使物流配送。在上海,点我达的骑手年薪20万的为数不少。这些骑手,除了外卖订单,还会接到诸如替菜鸟裹裹把包裹送到就近快递站点的订单,或者帮快递公司派件,为鲜花、生鲜等电商平台做同城配送等任务。
这些领域有大机会
“脉脉”联合创始人何金表示,“传统零售升级为“新零售”,人才已成为战略性资源。新零售是技术和效率的升级,对高端人才的需求会进一步加大,新零售正在掀起人才争夺战。”
何金分析,新零售意味着商品制造、商业场景、物流流通、衍生服务这四大领域发生重大转变,“新零售背后是供应链管理、物流设备智能化、网络精准营销、社交引导等一系列互联网化手段在支撑,从机器学习到自然语言处理、云计算等等技术领域都需要大量人才注入。”
以天猫小店为例,这一新零售样本具有商品采购、仓配体系、大数据技术等优势,背后所需要的人才非常多元化。采购服务上,阿里零售通“城市拍档”帮助天猫小店进行供货、理货、进货等管理,并促进零售店的销售。技术服务上,阿里大数据提供消费者画像,帮助精准商品供应,实现“千店千面”。仓配服务上,菜鸟的三级仓配体系,分别对长尾、快消、高频商品的仓储做出规划。这一些列新零售带来的商业变化,都需要大量人才。
新零售也催生了一大波新职位,比如算法工程师、数据分析师,甚至还有专门训练人工智能客服的“机器人饲养员”。
大幕刚刚开启。你是一名合格的新零售人才吗?如果你是boss,什么样的新零售职位最难找人?