赠品营销的作用性:
1、提升成交率。
买一送一是很多商家都在用的策略,这实际上就是在利用赠品,有了赠品,顾客会认为整体的价值感提升了,最终自然购买机率就提高了。
2、提高复购率。
你要想让顾客持续的购买产品,做好产品是一方面,更为关键的是让顾客感觉到你的产品是超值的,而赠品会提升产品的价值度。让顾客提升满意度,复购率自然就有了。
3、提高顾客满意度。
赠品会让顾客感觉到实实在在的优惠,能起到低成本价值高的作用,顾客会用市场价值来衡量你的赠品,并且能让顾客的购物体验得到提升,这是一个很好的营销方法。
卖家在选择赠品时,要注重哪些问题?
1. 赠品要与产品具有相关性
经营不同的产品要选择不同的赠品。例如女装类店铺,可以赠送一些带有店铺标识的标尺,划快递单的小工具等,在标尺工具上印出店铺的二维码,这样不仅贴合了店铺主体,还带来一定的宣传效果;例如数码3c类店铺,可以根据顾客选择的产品型号,来赠送数据线,手机膜,手机支架等小商品;例如彩妆类店铺可以选择包装精美的美容工具套(里面有指甲刀、美甲刀、眉剪等)作为赠品,价值感很强;例如食品类店铺,可随机赠送一些顾客清单中没有出现的小食品,这样就宣传了店铺其他食品,还会带来意想不到的复购率哦!
2. 赠品要有时间季节性
要符合季节性,尽量去选择一些与当下季节相关的赠品。赠品的价值在于即用,如果与当季不符合,顾客会觉得不实用,对店铺的好感度也会降低。例如鞋类店铺,在冬天可以赠送厚厚的鞋垫以及袜子;冬装店铺可以赠送香袋,试用装小剂量的洗衣液等小物品。
3. 赠品一定要精美
在选择赠品时,一定要挑选精美的礼品。赠品的质量会直接影响顾客对于店铺的印象,所以绝对不可以轻易忽视质量。这里的精美不是指价格,而是在实用的同时要稍显精美。这样顾客收到赠品,也会进行晒图,同时也推广了店铺。如果你想提升用户的购物体验,赠品要用心选择。我们可能因为赠品而吸引过来一个顾客,但是也有可能因为一个赠品质量的问题而失去一群顾客。
4. 赠品要具有实用性
实用价值越高的赠品越容易得到顾客的好感,如果是一件很少有机会可以使用到的赠品,对顾客来说不容易产生吸引力。为避免造成顾客的这种心理,可以多加入一些参考因素进行评估,选择适合顾客的赠品。
5. 赠品要经常变换
如果以赠品促销作为主要的促销手段,赠品就应该经常变换,尤其是针对多次消费的顾客,赠品可以花样多一些,这样可以给顾客带来惊喜。