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双11赛马机制下,三个阶段提升宝贝排名
2017-11-08 11:49:57
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从十一月一号的凌晨开始淘宝平台的双11大促的预热期就正式拉开帷幕了,这也预示着双11的正式活动即将开始,那么在预热开始的时候我们的2017年双11的报名产品的大促活动价也有露出。

何谓赛马机制呢,这是活动预热期在相同平台的条件下通过赛马机制综合考察我们产品的蓄客能力和综合的表现力,根据这个来确定在活动会场宝贝的排名,而且这个排名是不断变化的,预热期的赛马机制分为3个阶段。

双11赛马机制下,三个阶段提升宝贝排名

第一个阶段是预热期第一天(2017年11月1日)是根据卖家店铺历史成交等情况的综合考量来确定活动宝贝的会场排名。

第二个阶段2017年11月2日00:00:00-11月10日18:00:00期间,各行业以天为维度考核卖家店铺的分行业加购物车金额,根据店铺前一天加购物车金额从高到低排序来安排各行业分会场的展示。当然除了购物车金额外也会考虑到收藏和领券的数据,从综合维度来考量宝贝的预热期间的数据表现从而提高会场排名的合理性。

第三个阶段是预热后期双11的正式活动快要开始的时间段.2017年11月10日18:00:00-23:59:59期间,各行业以小时为维度考核卖家店铺的分行业加购物车金额,根据店铺前一小时加购物车金额从高到低排序来安排各行业分会场的展示。那么预热期结束后双11正式活动开始的时候我们的活动会场排名机制是如何的呢?这个排名直接影响了我们活动宝贝的大促销售表现。

我们都知道双11开始的凌晨是平台流量和销售的高峰,这个高峰每年都会创造更高的成交记录,所以这个时间段的会场排名非常的重要,那么这个时间段的宝贝排名是如何呢?

活动当天第一个小时(2017年11月11日00:00:00-01:00:00)根据卖家店铺历史成交情况及整个预热期(2017年11月1日-11月10日)的分行业加购物车金额的综合考量来安排活动当天第一个小时的各行业分会场的排名展示。从这里我们就可以看到我们预热期宝贝的表现有多么重要了。

当然如果预热没做好也不一定就没有机会了,如果我们在双11活动中表现很好的话也是有机会提升活动排名的,这是因为2017年11月11日01:00:00-23:59:59期间,以小时为维度考核卖家店铺的成交金额,根据店铺前一小时分行业成交金额从高到底排序来安排各行业分会场的展示。这个时间段成交金额成了决定排名的关键性影响因素。

所以根据这些预热以及活动时的宝贝排名机制我们可以知道,在预热期主要影响我们排名的是宝贝的加购数据以及收藏领券等综合数据,在大促活动中前一个小时以我们预热期的整体表现来决定排名,在活动中以宝贝的成交数据决定我们的活动排名。每年双11开始的第一个小时都是商家必争的时间段,好的开始就等于成功一半了,所以我们10天的预热工作非常的重要,是我们活动表现的关键因素,那么我们如何做好预热工作,为活动表现奠定基础呢?

在预热期间我们主要提升的是加购物车和领券收藏的数据,在预热期间直通车的数据表现会变差,那么很多商家会降低直通车的预算,那么在为了能够有更多的加购物车和收藏加购的数据我们在详情和店铺做好引导客户提前加购的同时还要用直通车进行大量的引流,虽然转化的数据会受预热影响但是直通车依然可以带来收藏加购数据的提升,所以在预热期间直通车依然是我们主要的提升推广工具。那么在引导客户收藏加购的时候我们还要在活动款上进行引导,比如收藏加购有礼,领取店铺优惠券,双11更优惠等,或者是店铺淘积木等等方式来提升店铺预热期间的领券收藏加购数据,使宝贝在预热会场有更好的排名。

双11赛马机制下,三个阶段提升宝贝排名

同时在预热期间我们的客户运营平台也要运用起来,提升店铺老客户的活跃度,唤醒老客户进店领券加购促使老客户在双11进店复购,并且针对老客户设置个性专属的优惠活动,增加老客户响应店铺活动的积极性。可以通过短信和店铺首页海报的方式对店铺老客户会员进行营销,促使老客户领券加购。并且在双11前一个小时内针对店铺加购领券的会员客户进行短信提醒,促使双11开始的前一个小时成交最大化,为了增加这个时间段的成交也可以设置前一小时成交有礼等活动,争取在双11前一个小时的成交能够给宝贝在活动期间的排名带来提升。


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