淘宝只有两种店铺可以存活:
1、性价比高,还有利润。
2、品牌(小而美品牌、知名品牌)
从03年做淘宝,到现在已经有14年的时间了,13年加入了淘宝大学做讲师,和很多类目的小二,搜索的小二,以及生意参谋的小二都合作过很多次,也经历了太多的规则变化,现在的淘宝也越来越成熟,走向了一个良性的发展。
但是反观很多淘宝的商家,并没有随着淘宝的发展而发展,还是在运营上有一些误区,所以我会把我最近操盘的经验给大家分享出来,让大家了解真正的淘宝是一个什么样的。
首先先清晰的是:
1、淘宝是一个商业,商业自然有他的商业规则(很多商家不懂什么是商业)。
2、对于任何一个商家,入驻到淘宝,想在这里进行销售,那必须就要考虑流量的问题,因为只有有了流量才有了销量。
那么在这里需要注意的是什么:
不是你在淘宝开店后,淘宝就会给你免费搜索流量。
而是你必须先证明你自己具备相应的能力后,淘宝才会给到你。
如果放在7年前,你开店后,只要做好标题等优化,就可以获得流量,但是现在整个规则都发生了很大的变化,由给你流量,变成了:
你先证明你能销售好,服务好,我在给你流量。而且是你表现的越好,我给你的就越多。【这个规则是决定性的】
展示一下淘宝搜索内部的一些规则:
所以,第一波流量及转化,服务及后续跟进非常重要。
淘宝在这里每一步都在设置,你给他带流量,他就会给你带流量。
所以对于一个新的店铺,首先要解决的并不是刷销量了,因为先要去设计一个环路,从产品包装设计、到客服、到老顾客维护方法等一套环节都要搞清楚,准备好。否则即使你刷销量,做了很多付费,虽然完成了第一次成交,但是因为没有很好的数据反馈,淘宝搜索引擎,依然不会给你太好的曝光。
举个例子,你开个线下店铺,刚开始没多少人访问,所以你就需要发传单,各种宣传才行,这个在淘宝上也是一样的,所以新店铺第一步就是如何宣传。
大家都知道新店铺,直通车、钻展、活动等都不用考虑,什么都做不了,这时候你唯一能做的就是思考,流量除了在淘宝还在哪些地方,我可以在哪些渠道引流?
例如:1. 自媒体 2. 短视频营销 3.直播 4. 微博 5. 微信朋友圈 等等。
一个关注商业的人,都能知道上面这些地方聚集了大量的流量,而你需要做的就是如何在这些渠道去拉你需要的流量而已。