上周某媒体报道称有数百天猫商家齐聚杭州阿里总部，为自己维权、讨要被清退说法。（又现十月围城！数百天猫商家齐聚阿里总部讨要说法）

对此，天猫相关人士回应称，只是正常的商家来访沟通,该报道夸大不实，没有所谓围攻、上访，更不存在“数百商家齐聚”。

天猫客服官方微博发帖称，前两天有些商家因为续签考核未通，过来沟通想问问还有没有可能；其微博中称，商家自称“我知道我们没有理由，但是就是想给自己再争取个机会”，最终接待小二听取了商家的想法，并表示随后会给出答复。

天猫接待小二称，自己详细查询了接待中心给来访商家的订餐记录，这周跟往常一样，没有一天订盒饭超过50份的，不存在所谓数百商家的说法。