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明日起,淘宝平台争议处理新规则正式生效
2017-10-09 14:10:54
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卖家网小编从淘宝官方了解到,《淘宝争议处理规则》诞生于2012年,五年期间进行了多次修订,但规则的整体结构已不能满足现有业务发展。为了使用户更便于查看理解争议处理规则,我们对规则的整体架构做了优化,同时,结合平台在解决争议的过程中遇到的新问题做了补充修订。

卖家网小编从淘宝官方了解到,《淘宝争议处理规则》诞生于2012年,五年期间进行了多次修订,但规则的整体结构已不能满足现有业务发展。为了使用户更便于查看理解争议处理规则,我们对规则的整体架构做了优化,同时,结合平台在解决争议的过程中遇到的新问题做了补充修订。

此次规则变更将于2017年10月10日正式生效。

此次规则变更要点如下:

1、在需要增加解读条款处增加了解读,便于用户理解;

2、整体结构更清晰,更利于用户理解;

3、将一些常见问题但规则缺失部分做了补充,本次重点调整或新增部分请见阴影标识部分。

具体变更内容:

明日起,淘宝平台争议处理新规则正式生效

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