在我们实际运营工作当中,总会因为各种各样的原因,需要对宝贝的一些要素进行编辑调整,比如说,我们觉得点击率不行了,可能想换换首图;觉得流量变少了,可能想修改一下标题;觉得转化有问题了,就像变动一下详情页;库存变化了,就像修改修改SKU;或者觉得价格有点高,想调整价格。
不过,有一个问题让很多的淘宝卖家都很纠结:很多时候,因为做了这样或者那样的调整。发现店铺不但没有往好的方向发展,反而流量更少了,貌似被降权了。这到底是怎么回事儿呢?我们应该如何去做呢。
那么,问题来了:难道宝贝发布以后就不能修改了么?既然能修改,为什么动个什么东西就会导致商品的搜索权重降低?答案是:肯定可以修改的,不然的话,淘宝干脆给你设置个禁止修改就行了,为啥还给你一个修改的小按钮呢?但是,至于修改后能够带来什么效果,并不取决于你修改行为的本身,而是你修改前后的的数据表现。
1. 当你想调整价格的时候应该怎么办
你在发布商品的时候,一口价确定好了就不要动了,那么如何去调整你的真实销售价格呢?答案是打折工具。在淘宝卖家服务市场,有很多的打折工具可以选用,你在调整真实销售价格的时候,不管是涨价还是降价,都要通过打折工具来进行。
但是是不是你用打折工具调整价格后,你的自然搜索就一定不会受影响了呢?也不是,这里你要考虑两个问题:
(1)你调整价格后,转化率下降的幅度有多大
如果你的转化率下降的太厉害的话,那么淘宝肯定会降低你的搜索权重的,从平台的角度来讲,给了你一个流量,就希望你能够转化。
(2)你调整的价格是否进入到了不同的价格区间
这是由于淘宝的个性化所引起的,你搜索一个关键词的时候,在搜索结果页会出现如下图红框中的价格柱,比如,你搜索“豆豆鞋”:
比如,我们看13——77是一个档次,77.01——230是一个档次,比如你原来的真实零售价格是70元,你准备调整到78元。你会发现一个问题,调整前,你是属于第二的价格档次,调整后你就属于第三价格档次了。淘宝在个性化的时候,第二和第三是两个不同的人群属性的。
换句话来说,你调整后,因为进入到了不同的价格区间,所以导致搜索引擎给你匹配的流量跟你原来的流量特征就会发生很大的区别,而你在高级的档次,你的竞争力是不行的,你原本积累下来的权重在新的圈子里是无效的。这种情况下,你的价格变化就会导致你的自然搜索流量大幅度下降,甚至是腰斩。
2. 宝贝的属性能修改么?
在某种程度上,我认为你修改宝贝属性(尤其是重要属性),基本就是找死。不管你是出于什么目的,只要是你主动修改的(如果是淘宝提醒你属性放错了,让你修改,这没关系)。因为这有非常大的可能被淘宝都说引擎认定为你是换宝贝,换宝贝的处罚不用我多说了吧,在淘宝眼中,那是非常严重的一种违规行为。
所以,就一点:你的宝贝属性千万不要轻易动。所以,你在最开始上传宝贝的时候,填写宝贝属性就是一件非常严肃并且需要非常谨慎的行为,你是不可以乱动的。
尤其是一些重要属性,比如商品的风格、使用的年龄段、品牌等等,这些修改很可能会直接导致你的宝贝搜索流量大幅度下滑。
3. 宝贝的标题到底应该怎么样去优化
标题优化是诸多淘宝卖家在对宝贝进行修改时,经常会动的一个因素。大家修改标题的初衷几乎都是一样的:为了获得更多的展现机会。但是很多时候,效果往往适得其反,搜索权重反而下降了。那么怎样做,才能最大限度的保住商品权重,并在此基础上能真正的实现搜索流量的提升呢?
(1)修改标题更多的时候是锦上添花而不是雪中送炭
如果你的宝贝完全没有流量,没有搜索权重,那绝对不是你修改几个关键词就可以改变的,这时候你一定要深度去挖掘为什么没有权重。这时候,你完全重新写标题,反而是最正确的。
更多的时候,我觉得是你的宝贝权重很好了,然后出现了一些跟你的宝贝高度相关的热词,你把热词添加进入,对标题进行微调,从而进一步给你自己增加展现的机会。所以,我认为,修改标题更多的是锦上添花,而不是雪中送炭。
(2)调整标题依然要围绕这你宝贝的核心权重词
修改标题的时候是一定不要去修改核心权重词的,因为这个会让你整个的自然搜索流量断崖。比如,你原本宝贝的核心权重词是“蕾丝连衣裙”,那么这里面“蕾丝”是核心属性,你所有的长尾词也是围绕着“蕾丝连衣裙”这个核心权重词的。如果这时候,你觉得出现了一个更好地词可以替代蕾丝,然后你改了,好吧,那就等着你的这个宝贝静悄悄的死掉吧。
那么,修改的时候,应该去添加哪些词呢?一般分两个步骤:
第一步:你先把以“蕾丝连衣裙”为核心权重词的最近7天的长尾词提取出来
打开生意参谋——市场行情——搜索词分析——搜索词查询,然后输入“蕾丝连衣裙”,选择最近7天的数据,选择无线端的数据,然后按照搜索人气排行(默认的本身就是了)。
然后从这些词当中,你挑选出来你能用在你标题当中的前20个词(按照搜索人气排序的),然后你再去看,这些词在你的标题当中现在有没有。如果没有,就可以作为备选(这里注意:因为“蕾丝连衣裙”你不能动,所以实际上你需要添加的就是修饰词。)
我们假设,你这里选出了:白色、吊带、中长款,这三个词。然后你再看一下这三个词的转化率如何,选择转化率高的。
第二步:看这个修饰词有没有在关联热词中出现
就是这里,如果在关联热词中,你这个关键词的位置也很靠前的话,那么这个词就是你可以替换的词。
(3)替换谁的问题
一定不要把你标题中有权重的关键词替换掉,这个可以从流量纵横里面去看,找到你要分析的宝贝,看这个宝贝的流量构成中的搜索流量详情。
然后你要注意,每次替换的幅度不要太大,基本两三个字就差不多了。另外,一个小经验,就是你再替换关键词的时候,尽量的在凌晨去替换。
4. 替换宝贝首图的时候要注意哪些问题
替换宝贝首图是中小卖家又一个经常性的行为,其实你要注意替换行为本身,对你的商品权重是没有影响的。在你不被淘宝的搜索引擎认为是换宝贝,和你的首图牛皮癣违规的前提下,影响你权重的是你首图的点击率。如果你替换后的首图点击率比原来的高,那么一定会提升你的搜索权重,反之,肯定会降低。所以,你在替换首图之前,一定要用直通车测一下图的点击率。
另外,还是经验之谈,如果经过测图,你觉得新的首图会更好,首先你把要替换的图放到第二张,24小时之后,再放到第一张首图。不要直接就换,因为很有可能会有不利的影响。这到时候就比较尴尬了。
作者:电商逸飞,加微信:laopao719,加时注明:卖家网。免费送大家1.违规降权原因及处理的思维导图2.《从0蜕变成运营高手只需要这几步》思维导图3.标题写作实操流程思维导图
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