淘宝助理可以使卖家不登录淘宝网，就能直接编辑宝贝信息，快捷批量上传宝贝。淘宝助理它也是上传和管理宝贝的一个店铺管理工具。那么淘宝助理在使用过程中可能会遇到的问题有哪些呢？

为什么淘宝助理无法下载出售中的宝贝？

淘宝助理无法下载出售中的宝贝，请确认下载设置：

下载起始时间：您要下载创建宝贝的开始时间和结束时间，默认时间是当天上传的宝贝；

宝贝类目：宝贝所属的类目；

店内类目：宝贝所属的店铺内的类目；

宝贝状态：宝贝的状态信息，默认使用所有宝贝。

如何使用淘宝助理发布宝贝？

淘宝助理发个单个商品可按照一下路径：

1、点击【创建宝贝】进入商品编辑页面，如下图。

2、商品属性信息填写完后点击【保存】，然后再点击上方的【上传宝贝】就可以了。

为什么淘宝助理销售属性为灰色？

这个是类目数据未完全下载导致的，建议您选择宝贝管理页面的更新类目按钮尝试下（操作后，助理左下角会有更新进度，等待更新完成后进行操作）。

如果还是无法操作，需要您删除淘宝助理安装文件中的users文件夹，再进行登陆。

如何使用淘宝助理中的宝贝模板功能？

淘宝助理中的宝贝模板功能很简单，就是为了减少您使用过程中的重复工作量。

使用方法如下：

创建模板：

选择【宝贝模板】分组，然后点击【创建模板】，就如同新建宝贝一样，只不过您可以只把您将要新建的宝贝中的相同信息填写即可，例如店铺类目、新旧程度、出价方式、邮费模板等等，然后保存。模板就创建成功了，例如我创建一个模板，宝贝名称为“我的模板1”（宝贝名称就是模板名称）。

使用模板：

选择【库存宝贝】分组，然后点新建宝贝，此时就会发现在空白模板下面就多了一个“我的模板1”，点“我的模板1”就会出现一个新的宝贝了。此时只要填写宝贝的特有信息就OK了，因为模板中已经把通用信息填好了。