一个店铺的转化高低除了日常的运营外，平台官方的各种活动也是必不可少的，那么做活动时如何能吸引客户让他们更快的参与其中呢？这个时候就要学会抓住客户的心理了，从客户的角度去出发做好这场活动。

可以从以下四点抓住客户心理：

用户参与流程：

1、第一眼看到你的活动

2、看到周围的人都在参与

3、自己也想参与

4、参与后愿意分享传播

引起的心理：

1、好奇、有趣

2、从众、害怕失去、攀比

3、占小便宜、侥幸、贪婪、懒惰

4、成就感、表达自己、塑造形象

一、第一眼看到你的活动：

1、想知道是什么——好奇

2、知道后觉得有趣——有趣

看到周围的人都在参与：

1、看到别人都在参与——从众

2、自己也不想错过——害怕失去

3、想比别人玩的更好——攀比

二、自己也想参与

1、免费拿东西——占小便宜

2、小成本变大奖品——侥幸

3、拿更多的东西——贪婪

4、更简单的参与——懒惰

三、参与后愿意分享传播

1、在活动中有成就感——成就感

2、想说出这些想法——表达自己

3、想表现自己厉害——塑造形象

店铺做活动就是为了让更多的客户参与进来，从而提升流量和转化，如果连最基本的客户都没法吸引，那这场活动注定是失败的。