你很难找出一家像阿里巴巴一样的公司,在成立之初就清晰地知道自己的愿景,并聚集一帮人,一路走下去。
阿里巴巴董事局主席马云说,愿景要有阶段性,要想到五年、十年、二十年会是怎么样。
1999年,马云在创立阿里巴巴时说,“我们要办一家B2B的电子商务公司,目标有三个:第一,要建立一家生存80年的公司;第二,要建设一家为中国中小企业服务的公司;第三,要建成世界上最大的电子商务公司,进入全球网站前10名。”
2017年,阿里巴巴集团官方网站上这样阐述公司愿景:我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
18年过去了,阿里已进入全球高科技公司第一阵营,希望持续发展的年限也由80年提升至102年。
站在今天回望阿里18年,似乎那些吹过的牛,最后都成了牛逼的事。
那些年,阿里说的“大话”
1、我们的竞争对手在硅谷
“我们所有的竞争对手不在中国,而在于美国的硅谷。我们把阿里巴巴的定位为国际站点,我们不要把它定位为国内站点。”
——1999年湖畔花园第一届阿里巴巴全体员工大会
从创立之初,阿里巴巴就将目光瞄向国际。彼时,中国的互联网发展水平和美国硅谷有着不小差距。蚂蚁金服董事长彭蕾回忆起马云的豪言壮语,“那个时候我真实的心态,既听不太懂,也觉得好像不太可能吧。”
当年聚集在湖畔花园小区一间民宅里创业的18人或许不会想到,18年后,《纽约时报》喊话全球投资者:是时候将中国互联网公司与美国巨头相提并论。就在这一年,阿里巴巴先是成为亚洲首家市值超越4000亿美元的公司,接着又在亮眼的2018财年第一季度财报后股价高涨,市值逼近亚马逊。今天的阿里巴巴已进入全球高科技公司第一阵营,在硅谷眼中留下惊艳的身影。
2、扬子江鳄鱼稳赢
“eBay是海里的一条鲨鱼,可我是扬子江的鳄鱼。如果我们在海里交战,我会输,但如果我们在江里对峙,我稳赢。”
——2003年马云谈淘宝战eBay
2003年5月10日,淘宝网上线。而几个月前,eBay进军中国C2C领域。这似乎是一场实力悬殊的战役:eBay在全球的年度销售额早已突破90亿美元。
没过多久,马云宣布淘宝三年免费战略,而eBay坚持向入驻商家收取入场费和交易费。卖家纷纷投奔淘宝。2006年,淘宝网占据中国C2C 70%市场份额,将eBay中国远远甩在身后。
淘宝在接下来的日子继续保持了增长神话。阿里巴巴集团2016财年电商交易额(GMV)突破3万亿元人民币,而eBay 2016财年全年总GMV为840亿美元,约5602亿人民币。
3、每天纳税100万
“2003年每天收入100万元,2004年每天盈利100万元,2005年每天纳税100万元。”
——马云的“三个一百万”愿望
“每天纳税100万元”一出,曾遭业内同行嘲笑。当时人们眼中,刚刚盈利的阿里巴巴,未来能否生存下去都是个问题。
2013年,阿里巴巴以70亿元纳税额成为中国互联网公司纳税第一名。2014年,阿里巴巴纳税总额首度迈过百亿大关;2015年纳税178亿元;2016年,阿里巴巴集团及蚂蚁金服集团合计纳税238亿元。
不仅如此,阿里巴巴还带动平台商家纳税数以千亿计。
数据来源:阿里巴巴2016财年年报
4、必须要做云计算
“我们必须要做(云计算),客户需要,市场需要,如果我们不做,将来会死掉。”
——马云2010年中国IT领袖峰会讲话
2009年9月10日,阿里巴巴成立子公司“阿里云计算”。刚刚加盟的王坚博士,带着阿里云团队开疆辟土。王坚希望阿里云能改变行业旧有的标准,让计算变为一种公共服务。但这个想法一开始并不为人所接受,甚至有人在总裁会议上对马云说,王坚是一个骗子。
2012年阿里云年会,王坚落泪
当时,就连马化腾、李彦宏等大佬对云计算也不看好。2010年中国IT领袖峰会上,李彦宏称云计算“不客气一点讲它是新瓶装旧酒”。马化腾则认为,云计算这个东西太超前了,要像水和电一样,得几百年、一千年以后。
彼时这个概念还浮在“云端”,但阿里云还是率先迈出步伐。而后,随着服务双11、春运,一块块基石的累积,让云计算深入人心。阿里巴巴集团2017财年年报中,阿里云该财年营收达66.63亿元人民币,连续两年实现三位数增长。如今,云计算付费用户数量已超100万,用户群体已经从互联网企业拓展至大型企业,覆盖金融、媒体、零售、制造、能源、医疗等行业。
今年4月,美国《巴伦周刊》引述美国投行MKM合伙人分析师的报告称:阿里云的规模亚洲第一,中国最大的100家互联网创业公司中,有70家在用,中国市场份额超过后10位追随者的总和。
云计算世界“3A”
这几年,阿里定的“小目标”
十几年前,马云在世界人民面前夸下海口,没有人相信。十几年后,少年阿里描绘出这样的未来:
1、“阿里未来三年小目标是GMV一万亿美元。”
马云在2017阿里巴巴投资者日大会上定下这一“小目标”,并称必须用创新的方法来实现。
2、“双11的交易量就是未来中国每天的交易量。”
2016年双11 GMV 1207亿人民币,共产生包裹6.57亿个。马云说,“双11是整个中国商业基础设施的大考,也是中国技术的大考。”经过一次次大考,未来应对庞大的交易规模将更得心应手。
3、“未来10年中国物流公司每天至少要处理10亿个包裹。”
2017全球智慧物流峰会,马云说,每天10亿包裹不会超过八年,估计六七年左右就能实现。物流企业应该投资人才、技术,并且要联合作战,才能应对这样的业务体量。
4、“未来每个国家的消费者都能在购买后的72小时内收到货品。”
菜鸟网络董事长童文红认为,“物流可以说是互联网技术、数据理念还没有灌溉到的一块处女地。”全球72小时达离不开智慧物流的建设。
5、“到2036年,我们希望能够为全世界创造1亿就业机会,服务20亿的消费者,希望这个经济体能够让1000万家企业盈利。”
马云说,阿里巴巴和全球小企业与消费者互相依赖、互相生存。
6、“五个全球”:全球买、全球卖,全球付、全球运、全球游。
马云在2017天下网商大会透露,阿里正在做五件事。“一个是帮企业和消费者找买家、卖家;一个是阿里巴巴帮你支付;一个是阿里巴巴帮你运;还有一个是阿里巴巴帮你提供云计算。最后一件事是,我们希望阿里妈妈做的,就是通过一个网络的平台,让你只有三块钱、五块钱也能做广告,而不是一定要到其它地方花上几个亿。”
7、“我们不是让阿里巴巴全球化,而是让中小企全球化,我们相信每一个公司都可以是亚马逊。”
马云在2017阿里巴巴投资者日大会上提到,全球化是伟大的事,过去二三十年全球化帮助了很多企业,但是,全球贸易被大公司把持,小企业、年轻人没有机会,发展中国家没有机会。“全球化应当是包容的。我们可以让数百万小企业共享成果。我们可以让更多人有机会。”
十八年时间,阿里巴巴改变着自己,也改变着更多的人。背后不变的,是“让天下没有难做的生意”的初心。